Keel:

Piletid

Teenused

BalticMiles

Kasulik teave

Me soovitame

Ettevõttest

KUUMAD PAKKUMISED!
- Uus! Viimase minuti üllatuspiletid soodsate hindadega!
- Säästke tehingutasu terve kuu jooksul!

Avalehele / Kasulik teave / Reisi planeerimine / Õigeaegse kohalejõudmise garantii

Õigeaegse kohalejõudmise garantii

airBaltic teeb oma parima, et reisijad jõuaksid sihtkohta õigel ajal. Vahel pole aga lennu hilinemist võimalik vältida.

Nüüd võite teha õigeaegse kohalejõudmise garantii ja kui teie lend hilineb, tagastatakse teile lennupileti maksumus. Juhised

Ostke koos lennupiletiga kodulehelt www.airBaltic.com õigeaegse kohalejõudmise garantii, mis maksab ühe suuna kohta vaid EUR 24.
Kui teie lend hilineb sihtkohta 1 tunni, esitage 21 päeva jooksul pärast reisikuupäeva vastav taotlus ja te saate reisivautšeri, mille väärtus on teie pileti netohind pluss kütuse lisatasu.
Kasutage vautšerit airBalticu lennupiletite ostmiseks.

Tingimused

Kui teie lend jõuab lõppsihtkohta rohkem kui üks tund pärast piletil näidatud saabumisaega, on teile tagatud pileti maksumuse (hõlmab pileti hinda ja kütuse lisatasu) tagastamine. Kui tegu on ühe suuna otselennuga, tagastatakse kahekordne pileti maksumus (hõlmab pileti hinda ja kütuse lisatasu).
Reisi e-voucheri saamise põhjenduseks ei saa olla vaid lennujaamast lahkumisel ja/või lennujaama saabumisel valitsenud halvad ilmaolud (hoovõturada suletud), terrorism, sõda ja töövõitlus (nt streik).
Kui hilisema kohalejõudmise garantiiga lennu broneeringut muudetakse või kui toimub lennuplaani muutus, kantakse garantii üle uuele lennule, v.a juhtumitel, kui broneeringu muutmisega muudetakse ka lennu operaatorit. Sellisel juhul makstakse reisi e-voucheri summa täies mahus välja.
Hilisema kohalejõudmise garantii teenuse ostnud reisija võib reisi e-voucheri taotlemiseks saata 21 päeva jooksul pärast reisikuupäeva avalduse aadressil reservations@airbaltic.com. Avaldus peab olema saadetud samalt e-posti aadressilt, mida kasutati lennupileti broneerimiseks. Teistelt aadressidelt saadetud avaldusi ei arvestata. E-posti kaudu esitatud avaldusele tuleb manusena lisada airBalticu väljastatud esialgse broneeringu arve.
Pdf-formaadis reisi e-voucher saadetakse kliendile e-posti teel ning sellel on kood, mille klient peab sisestama airBalticu kodulehel järgmise lennupileti broneerimisel. Reisi e-voucherit saab kasutada ainult üks kord pileti kogusumma täielikuks või osaliseks katmiseks. Kui e-voucheri väärtus on suurem kui järgmise lennupileti maksumus, siis ülejäänud summat välja ei maksta.
Kui broneering hõlmab enam kui üht reisijat, on võimalik taotleda ühte reisi e-voucherit broneeringu teinud reisijale või eraldi vouchereid igale reisijale. Avalduses tuleb täpsustada, kas soovitakse üht reisi e-voucherit või igale reisijale eraldi e-voucherit. Igal juhul peab reisija, kelle nimele reisi e-voucher välja antakse, olema järgmise lennu broneerimisel üks reisijatest.
Reisi e-voucher tuleb ära kasutada 3 kuu jooksul alates selle välja andmise kuupäevast. Lend peab toimuma 12 kuu jooksul alates voucheri välja andmise kuupäevast.

Pange tähele!

airBalticul on õigus ühepoolselt muuta või tühistada hindu ja informatsiooni, vaatamata varem avaldatud informatsioonile.

	Kontrolli lennugraafikut

	Marsruutide kaart

	Saabumised / Väljumised reaalajas

	Teenindusklassid

	Reisi planeerimine


	Broneerimisvõimalused ja piletite kategooriad

	Maksud, kütuse lisatasud ja muud tasud

	Istekoha ettetellimine

	Osalised maksed

	Lisakoht

	Eelisjärjekorras lennule registreerumine

	Soodsaim hind garanteeritud

	Tervise- ja reisidokumendid

	Piletite muutmine või tühistamine

	Muutke lend tasuta

	Õigeaegse kohalejõudmise garantii

	Tühistage reis, kui olete haige

	Reisija ees- ja/või perekonnanime muutmine

	Lastega reisimine

	Lapseootel reisijad

	Füüsiliste erivajadustega reisijad

	Lemmikloomad airBaltic lendudel

	Hotelli broneerimine koos lennupiletitega

	Autorent koos lennupiletitega

	Tingimused AÜE sissesõiduviisa saamiseks


	Pagas

	Lennujaamas

	Pardal

	Sihtkohtade loetelu

	Reisijate ja pagasi veotingimused

	Määrus (EÜ) nr 261/2004

Valuutakalkulaator

Kui soovite konverteerida meie hinnad Teile sobivasse valuutasse, palun kasutage selleks valuuta konverteerijat.

Uudiskiri

Palun täitke väljad ning airBalticu sooduspakkumised ja uudised on alati esimesena Teie postkastis!

Prindi

Reklaami siin!

Pressituba

airBaltic blog

Cargo

Klienditugi

Reklaami airBalticus

Pardaajakiri

Võta meiega ühendust

Järgne meile

Järgne meile Twitter

Järgne meile Facebook

Otsing:

Soodsad airBaltic lennupiletid järgmistesse sihtkohtadesse: Amman, Amsterdam, Ateena, Ålesund, Bakuu, Barcelona, Bari, Beirut, Belgrad, Bergen, Berliin, Billund, Brüssel, Budapest, Düsseldorf, Dubai, Dublin, Dušanbe, Frankfurt, Göteburg, Gdansk, Hamburg, Helsingi, Istanbul, Jerevan, Kaliningrad, Kaunas, Kiiev, Kishinjov, Kopenhaagen, Kuopio, Lappeenranta, London, Madriid, München, Milaano, Minsk, Moskva, Nice, Odessa, Oslo, Oulu, Palanga, Pariis, Riia, Rooma, Rovaniemi, Simferoopol, St. Petersburg, Stavanger, Stockholm, Tallinn, Tampere, Tartu, Tbilisi, Tel Aviv, Toshkent, Tromsø, Turu, Umeå, Vaasa, Varssavi, Veneetsia, Viin, Vilnius, Zürich

Informatsioon broneeringute ja airBalticu teenuste kohta telefonil: 17107 (eestisisesed kõned EUR 0.51 / min, E-R 09:30-18:00),
rahvusvahelised kõned +371 67006006 (teenindatakse inglise ja vene keeles)

Lehekülje indeksid (veebilehel navigeerimiseks)
© airBaltic