- Hva er online innsjekk?
- Hvilke tjenester tilbys ved online innsjekk?
- Når kan jeg bruke online innsjekk?
- Hvem kan bruke online innsjekk?
- Er online innsjekk tilgjengelig for alle airBaltic flyvninger?
- Kan jeg bruke online innsjekk for codeshare flyvninger?
- Er det mulig å sjekke-inn online for sammenhengende flyvninger med andre selskap?
- Hvor mange flyvninger kan jeg sjekke-inn online?
- Har jeg mulighet til å sjekke inn mine medpassasjerer?
- Hvofor får jeg ikke sjekket-inn?
- Klokka er 1200 dagen før avreise. Hvorfor får jeg ikke sjekket-inn online?
- Hvilke typer billetter kan bli brukt for å sjekke-inn online?
- Når er jeg sikker på at jeg har sjekket-inn?
- Hva må jeg gjøre når jeg ankommer flyplassen?
- Kan jeg bruke online innsjekking selv om jeg har med bagasje?
- Hva gir jeg til de ansatte ved gaten, når jeg skal gå ombord i flyet?
Hva er online innsjekk?
airBaltic er stolte av å kunne tilby våre kunder online innsjekk tjeneste, en enkel mate å sjekke inn for de fleste av våre flyvninger. Du kan sjekke inn for en flyvning hvis du har en bekreftet booking med airBaltic og gyldig billett. Online innsjekk er tilgjengelig for alle bookinger og billett typer.
Hvilke tjenester tilbys ved online innsjekk?
Når du sjekker-inn online kan du gjøre følgende:
- sjekke inn;
- velge sete;
- registrere ditt BaltcMiles eller Eurobonus kort;
- ta en utskrift av ditt boardingpass, eller sende det til en e-post adresse.
Når kan jeg bruke online innsjekk?
Online innsjekking er tilgjengelig fra 1200 (lokal tid) dagen før avreise og fram til 1.5 timer før avgang.
Hvem kan bruke online innsjekk?
Onnline innsjekking kan brukes av alle passasjerer, men det er noen få unntak:
- passasjerer som reiser til land som krever at pass detaljer skal levers til flyselskapet før avreise (Storbritannia);
- passasjerer under 18 år som reiser uten passasjerer over 18 år;
- passasjerer som har bestilt assitanse ved innsjekk (rullestol, medisinsk etc.);
- passasjerer i en gruppe på 10 eller flere;
- passasjerer med spebarn.
Er online innsjekk tilgjengelig for alle airBaltic flyvninger?
Online innsjekk er tilgengelig på de fleste airBaltic flyvninger fra Berlin, Billund, Brussel, Dublin, Dusseldorf, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Kiev, København, Lappeenranta, Minsk, München, Oslo, Palanga, Riga, Roma, Stockholm, Tallinn, Tbilisi, Tel Aviv, Tromsø, Vilnius, Warsaw, Wien og Zurich.
Kan jeg bruke online innsjekk for codeshare flyvninger?
airBaltic har forskjellige codeshare avtaler med ulike selskap. I noen tilfeller opererer airBaltic codeshare flighten og i andre tilfeller er codeshare flighten operert av andre selskap. Online innsjekk kan bare brukes på flyvninger som er operert av airBaltic.
Er det mulig å sjekke-inn online for sammenhengende flyvninger med andre selskap?
Nei, det er bare mulig å bruke online innsjekk på rene airBaltic flyvninger.
Hvor mange flyvninger kan jeg sjekke-inn online?
Du kan velge å sjekk-inn på 4 airBaltic opererte flyvinger på reiseruten din, så lenge det er åpnet for online innsjekk på alle flyvningene.
Har jeg mulighet til å sjekke inn mine medpassasjerer?
Ja, du kan sjekke inn din medpassasjer, så lenge de er registrert i samme booking som deg. Online innsjekk er begrenset til maks 9 personer. Du kan velge hvilke medpassasjerer du vil sjekke-inn, velge sete for dem, og sende boardingpass til dem, ved å oppgi dems e-post adresse.
Hvofor får jeg ikke sjekket-inn?
Du kan være forhindre fra å sjekke inn hvis:
- du har tastet inn feil booking referanse. Vennligst sjekk bookingreferansen og prøv igjen;
- du har tastet ditt navn feil, vennligst sjekk og prøv igjen;
- du har ikke en bekreftet booking. Vennligst sjekk at du har en bekreftet booking;
- det er ingen billett utstedt. Vennligst sjekk at billett er utstedt;
- din reservasjon, inneholder informasjon om at du reise med spebarn, eller at barn reiser alene, eller du har opplyst at du trenger assistanse. Grunnet nevnte punkt, så ber vi deg ta kontakt med oss ved innsjekkingsskranken, for å få sjekket deg inn;
- du prøver å sjekke inn for mange personer. Pr i dag, så er det bare mulig å sjekke-inn bookinger som har 9 personer eller færre. Vennligst gå videre til innsjekkingsskranken på flyplassen for å sjekke inn;
- du prøver å sjekke inn til en destinasjon, som krever at pass informasjon må gis til flyselskapet før innsjekk. Vennligst gå videre til innsjekkings- skranken på flyplassen for å sjekke inn;
- i noen tilfeller, er ikke våre flyvninger åpen for online innsjekk, grunnet operasjonelle grunner. Vi beklager dette, og anbefaler å prøve igjen senere.
Klokka er 1200 dagen før avreise. Hvorfor får jeg ikke sjekket-inn online?
I noen tilfeller kan vi oppleve tekniske problemer, som gjøre at online innsjekk ikke er tilgjengelig. Vi beklager dette, og anbefaler å prøve igjen senere eller sjekk-inn på flyplassen.
Hvilke typer billetter kan bli brukt for å sjekke-inn online?
airBaltic online innsjekking kan benyttes av alle type airBaltic billetter, inkludert tradisjonelle papirbilletter og e-tickets.
Når er jeg sikker på at jeg har sjekket-inn?
Når du har kommet til Boarding pass, siden og du har tatt en utskrift eller vidresent Boardingpass til din e-post adresse kan du være sikker på at du har sjekket inn.
Hva må jeg gjøre når jeg ankommer flyplassen?
Hvis du ikke har noen bagasje å sjekke-inn kan du gå direkte til sikkerhetskontrollen, og videre til avgangs gaten. Hvis du har bagsje å sjekke-inn, så vennligst gå til innsjekkingsskranken for å levering og merking av bagasje. Vennligst merk at du må være på innsjekkingsksranken ikke senere enn 40 minutter før avreise.
Kan jeg bruke online innsjekking selv om jeg har med bagasje?
Ja, du leverer bare inn bagasjen ved innsjekkingsskranken. Vennligst påse at du har nok tid til dette, for du må ha levert inn din bagasje, ikke senere enn 40 minutter før avreise.
Hva gir jeg til de ansatte ved gaten, når jeg skal gå ombord i flyet?
Når du går ombord i flyet, så påse at du har med en utskrift av boardingpass og pass. Hvis du reiser på en papirbillett, så ikke glem å gi papirbilletten til den ansatte sammen med boardingpass. Hvis ikke du har papirbilletten vil du bli nektet å være med flyet.
Vennligst merk!
Gitt pris og informasjon overstyrer tidligere pris og informasjon gitt av airBaltic. Og airBaltic forholder seg til retten til å endre eller tilbakekalle pris og informasjon. |
