Question 1

Welche Karten werden auf airBaltic.com akzeptiert?

Accepted Answer

Wir akzeptieren American Express, VISA, MasterCard, Maestro, VISA Electron, VISA Virtual, Discover, Diners Club und UATP-Zahlungskarten (sofern die ausstellende Bank die Verwendung Ihrer Karte für Online-Zahlungen zugelassen hat).

Weitere Informationen finden Sie unter Kreditkartenzahlungen.

Question 2

Was ist die Kartenprüfnummer?

Accepted Answer

Die Kartenprüfnummer (CVV/CVC) ist ein Code, der Ihre Karte vor möglichen Betrugsversuchen schützt.

VISA und MasterCard – auf der Kartenrückseite finden Sie 3 Ziffern, die nicht zu Ihrer Kreditkartennummer gehören. Bei diesen 3 Ziffern handelt es sich um Ihre Kartenprüfnummer.
American Express – auf der Kartenvorderseite finden Sie 4 Ziffern, die nicht zu Ihrer Kreditkartennummer gehören. Bei diesen 4 Ziffern handelt es sich um Ihre Kartenprüfnummer.

Inhaber von VISA Electron- und Maestro-Karten wenden sich bitte an ihre Bank, falls der Code nicht auf der Karte angegeben ist.

Question 3

Werden auf airBaltic.com Zahlungen akzeptiert, die von Online-Bankkonten eingehen?

Accepted Answer

Ja, Sie können die Zahlung für Ihre Buchung über Ihr Online-Bankkonto vornehmen. Diese Zahlungsmethode ist für Flüge, die mindestens 5 Tage vor dem geplanten Abflugdatum gebucht wurden, verfügbar.

Weitere Informationen finden Sie unter Bank Links.

Question 4

Gibt es alternative Zahlungsoptionen auf airBaltic.com?

Accepted Answer

Die folgenden alternativen Zahlungsoptionen stehen Ihnen auf airBaltic.com zur Verfügung:

Kryptowährungen – zur Verfügung gestellt von BitPay;
PayPal – als Zahlungsmethode in ausgewählten Märkten verfügbar, abhängig vom Wohnsitzland des Kunden.

Question 5

Wie funktioniert das Bezahlen mit Apple Pay?

Accepted Answer

Um mit Apple Pay zu bezahlen, wählen Sie die während des Bezahlvorgangs Option „Apple Pay“ und authentifizieren Sie die Zahlung mit Touch ID oder Face ID auf Ihrem iPhone, iPad oder Mac.

Question 6

Fällt für meine Buchung eine Transaktionspauschale an?

Accepted Answer

Für Buchungen fällt keine Transaktionspauschale an.

Question 7

Was sind Ratenzahlungen?

Accepted Answer

Eine Ratenzahlung gibt Ihnen die Möglichkeit, Ihre Buchung in mehreren Raten zu zahlen:

In zwei Ratenzahlungen, falls die Kosten für Ihre Reise 100 € übersteigen und Sie die Reise in frühestens 90 Tagen antreten;
In vier Ratenzahlungen, falls die Kosten für Ihre Reise 200 € übersteigen und Sie die Reise in frühestens 90 Tagen antreten.

Der ausstehende Betrag ist fristgerecht gemäß Zahlungszeitplan und über 'Buchungen verwalten' zu zahlen. Bitte berücksichtigen Sie dabei, dass keine automatischen Abbuchungen von Ihrem Konto vorgenommen werden.

Weitere Informationen finden Sie unter Ratenzahlungen.

Question 8

Worum handelt es sich bei der Option „Preis sichern“?

Accepted Answer

Mit der Option „Preis sichern“ können Sie Ihren Flug buchen und die Zahlung um bis zu 48 Stunden verschieben. Eine praktische Möglichkeit für alle, die ein wenig mehr Zeit brauchen, um Reisepläne mit Familie und Freunden endgültig abzustimmen. Bei Zahlung mit airBaltic Debitkarte betragen die Kosten für diesen Service 7,99 €. Diese Gebühr kann nicht erstattet werden.

Weitere Informationen finden Sie unter Preis sichern.

Question 9

Kann ich für meine Buchung eine Rechnung erhalten?

Accepted Answer

Ja, selbstverständlich. Sie können nach Abschluss einer Bestellung über unser Onlinezahlungsformular eine Rechnung erhalten. Kopien von Rechnungen für frühere Buchungen (für bereits absolvierte Flüge) können für eine zusätzliche Gebühr von 5 € pro Rechnung angefordert werden. Bitte beachten Sie, dass es nicht möglich ist, die Rechnung nach Ausstellung aufzuteilen.

F&A zur Bezahlung

Zahlungsoptionen

Welche Karten werden auf airBaltic.com akzeptiert?

Was ist die Kartenprüfnummer?

Werden auf airBaltic.com Zahlungen akzeptiert, die von Online-Bankkonten eingehen?

Gibt es alternative Zahlungsoptionen auf airBaltic.com?

Wie funktioniert das Bezahlen mit Apple Pay?

So zahlen Sie mit Google Pay?

Fällt für meine Buchung eine Transaktionspauschale an?

Was sind Ratenzahlungen?

Worum handelt es sich bei der Option „Preis sichern“?

Kann ich für meine Buchung eine Rechnung erhalten?

Zahlungsprobleme

Wie gehe ich vor, wenn die Zahlung abgelehnt wurde?

Warum wird auf meinem Kontoauszug eine andere Summe angezeigt als diejenige, die vor Leistung der Zahlung angegeben wurde?

Was kann ich tun, wenn die Buchung nicht erfolgt ist, der zugehörige Betrag aber trotzdem von meinem Konto abgebucht wurde?