Hilfestellung

Bitte füllen Sie das Formular aus, um besondere Hilfestellungen für Passagiere mit eingeschränkter Mobilität anzufordern.

Mobilität und Rollstühle

Bei airBaltic gehört es zu unserem Service, Passagieren mit eingeschränkter Mobilität Hilfestellungen bereitzustellen.

Wir können Ihnen bei Folgendem helfen:

  • zum Flugzeug gelangen
  • das Flugzeug besteigen
  • sich in der Kabine des Flugzeugs bewegen, falls nötig
  • das Flugzeug verlassen
  • umsteigen zwischen zwei Flügen.

Persönliche Ausstattung zur Mobilität und Blindenhunde werden kostenfrei befördert.

Bitte beachten Sie, dass es uns nicht möglich ist, Hilfestellungen beim Essen und medizinische Unterstützung bereitzustellen.

Hilfestellungen anfordern

Um die Bereitstellung angemessener Hilfestellungen vor dem Abflug, an Bord des Flugzeugs und nach der Landung sicherzustellen, bitten wir Sie, Ihren Antrag auf Hilfestellung bis spätestens 48 Stunden vor Ihrem geplanten Abflug einzureichen, indem Sie das Formular auf dieser Seite verwenden.

Wir bitten Sie, darauf zu achten, dass Ihre Angaben vollständig und präzise sind. Innerhalb von 24 Stunden nach Antragseinreichung wird sich ein Beauftragter mit Ihnen in Verbindung setzen, um weitere Einzelheiten zu besprechen.

Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass wir nicht um detaillierte Angaben zur Art Ihrer Behinderung bitten. Je mehr Angaben Sie jedoch bereit sind mitzuteilen, desto besser können wir auf Ihre besonderen Bedürfnisse eingehen.

Dieser Service ist nur für Flüge verfügbar, die von airBaltic durchgeführt werden.

Tooltip_anchor Window_close