Esitage nõue või kaebus

Meie jaoks on kõige olulisem pakkuda klientidele suurepärast teenindust.

Hindame kõrgelt kõiki teie märkusi, tunnustusavaldusi ja ettepanekuid, aga ka negatiivse sisuga kommentaare, sest need aitavad meil pidevalt areneda ja veelgi paremaid teenuseid pakkuda.

Kuigi meie rohkearvuline airBalticu meeskond teeb omalt poolt kõik, et teie lennureis kulgeks nii sujuvalt kui võimalik, tuleb siiski vahel ebameeldivusi ette.

Esitage nõue või kaebus inglise, läti või vene keeles.

Võite meiega ühendust võtta ka e-posti aadressil customers@airbaltic.lv.

Pidage meeles, et teie taotlusvormi number koostatakse automaatselt, seega ärge palun täitke vormi mitu korda.

Kui esitate taotluse kulude hüvitamiseks, tuleb vajaduse korral esitada ka üksikasjalikud originaalkviitungid või nende koopiad (sellest teatatakse eraldi).

Kui on tarvis lisateavet, võtab meie esindaja teiega ühendust teie lisatud e-posti aadressil.

Palun pidage meeles, et riigipühadel ja nädalavahetustel (laupäevadel ja pühapäevadel) ei tegeleta päringute ega kaebuste läbivaatamisega.

Tooltip_anchor Window_close