Kontaktandmeid on vaja selleks, et edastada reisijale ajakohastatud teavet. Veenduge, et sisestatud e-posti aadress ja telefoninumber oleksid õiged, sest vastasel juhul ei vastuta airBaltic ülaltoodud teabe edastamise eest. Pidage meeles, et sisestada tuleks nii telefoninumber kui ka e-posti aadress (sellele aadressile saadetakse kinnitusega e-kiri), aadress, linn, sihtnumber ja elukohariik. Äriaadressi sisestamine ei ole kohustuslik. Kui on sisestatud reisija mobiiltelefoni number, siis juhul kui lennu väljumine hilineb, saadetakse sellele numbrile SMS.