Peruuta lentosi

Riippuu valitsemasi lipun tyypistä (Basic, Premium tai Business) onko varauksen peruuttaminen mahdollista. Pyydämme, että luet lippujen hintoja koskevat ehdot huolellisesti ennen kuin ryhdyt peruuttamaan lippuasi.

BUSINESS –  lippujen hinnat palautetaan täysin. Lippu voidaan peruuttaa milloin tahansa lipun voimassaolon aikana.

PREMIUM – 100 euron lippukohtainen palautusmaksu veloitetaan. Lippu voidaan peruuttaa milloin tahansa lipun voimassaolon aikana.

BASIC – vain verot palautetaan. Lippu voidaan peruuttaa milloin tahansa lipun voimassaolon aikana.

Matkustajien, joilla on edestakainen lippu ja jotka ovat lentäneet tai aikovat lentää vain yhteen suuntaan ja jotka haluavat, että heille palautetaan maksu lipun käyttämättömästä osasta, tulee varmistaa, että lipun hinta on lipun ehtojen perusteella palautettavissa. Kyseisissä tapauksissa lipun käytetyn osan arvo lasketaan yhdensuuntaista lippua vastaavaksi ja sinulle palautetaan hintojen erotus, josta vähennetään mahdolliset lipputyyppiin perustuvat peruutusmaksut.

 

Matkan peruuttaminen sairauden takia

Maksamalla 5.99 EUR / matkustaja / lento-osuus saat lipun hintasi (matkan hinta, verot sekä lisäkulut mukaan luettuina) takaisin, jos sairastut äkillisesti lähtöpäivänä. Tätä 5.99 EUR maksua ei palauteta. Tämä palvelu voidaan ostaa ainoastaan varaushetkellä varattaessa lentoja airBaltic.com-sivustossa tai airBaltic-puhelinpalvelussa.

Huom. Sinulle ei kuitenkaan palauteta rahoja muista matkalippusi oston yhteydessä ostamistasi palveluista.

Matkan peruutus palvelu sairaustapauksissa on saatavilla ainoastaan niille matkustajille jotka eivät voi hankkia matkavakuutusta airBalticin internetsivujen kautta (saatavilla tietyissä maissa) tai niille matkustajille joiden matkustusaika on pidempi kuin 31 vuorokautta.

Lento on peruutettava ENNEN varauksen vahvistusviestissä ilmoitettua lennon lähtöaikaa!

Lennon peruutusilmoitukset on lähetettävä sähköpostiosoitteeseen reservations@airbaltic.com.

Sinun on lähetettävä jälkeenpäin lääkärintodistus, josta käy ilmi, että olit sairaana lähtöpäivänä. Lääkärintodistuksen on oltava laadittu latvian, liettuan, englannin, venäjän tai saksan kielellä. Tämä lääkärintodistus sekä tulostettu varauksen vahvistusviesti on toimitettava seuraavaan osoitteeseen:

Travel cancellation due to acute illness
airBaltic Call Centre
Tehnikas 3
RIGA INTERNATIONAL AIRPORT
Marupes novads
Riga, LV-2167
Latvia

Rahojen palauttaminen käsitellään vasta lääkärintodistuksen ja tulostetun varauksen vahvistusviestin vastaanottamisen jälkeen. Huom. Rahojen palauttaminen tilillesi saattaa kestää 30 päivää. Rahat palautetaan pankkitilille, jolta varaus maksettiin.

 


Huom. Ilmoitetut hinnat ja tiedot korvaavat aiemmin mahdollisesti julkaistut tiedot, ja airBaltic voi milloin tahansa yksipuolisesti muuttaa niitä tai kumota ne. Eri valuutoissa annetut hinnat voivat vaihdella arvoltaan kurssivaihtelun ja käytetyn vaihtokurssin takia. Kokonaissumma voi erota verkkosivustolla annetusta hinnasta, sillä pankki käyttää omia vaihtokurssejaan ja perii omat palvelumaksunsa.
Tooltip_anchor Window_close