Siirry sisältöön
A woman in a trench coat checks in at an airport counter with an airline staff member in a blue uniform assisting her.

Boarding-ryhmät

Jotta koneeseen nousu olisi nopeampaa ja mukavampaa, matkustajia kutsutaan nyt nousemaan koneeseen ryhmissä.

Olemme ottaneet käyttöön boarding-ryhmät kaikilla lennoillamme, jotta voimme välttää ruuhkia lähtöporteilla ja käytävillä. Tämä nopeuttaa lennolle nousua, vähentää viivästysten mahdollisuutta ja antaa kaikille mahdollisuuden aloittaa matkansa rennommalla mielellä.

Valmistaudu nousuun seuraamalla näitä ohjeita:

  • Saavu portille ajoissa. Lähtöporttisi ja nousuaikasi näkyvät matkustuskortissasi.
  • Tarkista boarding-ryhmäsi matkustuskortista.
  • Valmistele matkustusasiakirjasi. Pidä matkustuskorttisi ja matkustusasiakirjasi valmiina esitettäväksi portilla.
  • Kiinnitä huomiota kuulutuksiin. Porttihenkilökunta ilmoittaa, kun ryhmäsi kutsutaan koneeseen. Joillakin lentoasemilla nykyinen boarding-ryhmä voidaan myös näyttää porttialueen näytöillä.
  • Odota, kunnes ryhmäsi kutsutaan, ennen kuin lähestyt porttia.

Koneeseennousujärjestys

Aloitamme pre-boarding -asiakkaista, joihin kuuluvat perheet pienten lasten kanssa, matkustajat, jotka tarvitsevat apua matkansa aikana, sekä yksin matkustavat lapset, jotka käyttävät yksin matkustavan lapsen saattajapalvelua. Tämän jälkeen seuraavat Ryhmä 1 ja Ryhmä 2, joihin kuuluvat business-luokan matkustajat ja muut priority-matkustajat. Lopuksi koneeseen nousevat Economy-luokan matkustajat ryhmittäin istuinpaikkansa mukaan.

Huomioithan, että boarding-ryhmät kutsutaan yksitellen ja tietyssä järjestyksessä, jotta prosessi sujuisi järjestelmällisesti ja nopeasti:

Pre-boarding -asiakkaat


Ryhmä 1 (Priority-koneeseennousu)

  • Business-luokan matkustajat
  • airBaltic Club VIP- ja Executive-jäsenet

Ryhmä 2 (Priority-koneeseennousu)

  • Economy FLEX -lipun haltijat
  • Yritysasiakkaat
  • Matkustajat, joilla on etukäteen maksettu 12 kg käsimatkatavara

Ryhmä 3

  • Economy-luokan matkustajat ikkunapaikoilla ja heidän matkakumppaninsa

Ryhmä 4

  • Economy-luokan matkustajat keskipaikoilla ja heidän matkakumppaninsa

Ryhmä 5

  • Economy-luokan matkustajat käytäväpaikoilla

Ryhmä 6

  • Kaikki jäljellä olevat matkustajat

UKK