Säännöt ja määräykset

Yleiset kuljetusehdot

Pyydämme sinua tutustumaan tarkasti yleisiin kuljetusehtoihin, jotka koskevat kaikkia airBalticin lentoja ja matkustajia. Lue ne netissä jo tänään! 

Tiivistelmä lentoliikenteen harjoittajan vastuusta

Kehotamme sinua tutustumaan lentoliikenteen harjoittajan vastuuta matkustajista ja heidän matkatavaroistaan koskeviin sääntöihin.

Asetus (EY) N:o 261/2004

airBaltic pyytää perehtymään asetukseen (EY) N:o 261/2004, joka koskee oikeuksiasi lennon myöhästyessä ja viivästyessä sekä lennolle pääsyn epäämistapauksissa. 

Vaihtoehtoinen riidanratkaisu

Tiimimme pyrkii kaikin tavoin varmistamaan, että olet tyytyväinen palveluihimme.

Yksityisyydensuoja

airBalticin verkkosivustolla antamiasi henkilötietoja käsitellään äärimmäisen huolellisesti ja luottamuksellisesti.

EU:n turvallisuusmääräykset

Matkustatko airBalticin lennolla EU:hun tai EU:sta? Ota selvää lentokentällä noudatettavista EU:n turvallisuusmääräyksistä.