Pieteikt palīdzību

Lūdzam aizpildīt anketu, lai nodrošinātu nepieciešamo palīdzību pasažieriem ar ierobežotām pārvietošanās spējām.

Palīdzība pārvietoties

airBaltic piedāvā pasažieru ar ierobežotām pārvietošanās spējām apkalpošanu bez papildu maksas.

Mēs varam palīdzēt:

  • Nokļūt līdz lidmašīnai
  • Iekļūt lidmašīnā
  • Pārvietoties lidojuma laikā
  • Izkļūt no lidmašīnas
  • Pārsēsties no viena reisa otrā.

Pārvietošanās palīglīdzekļus un suņus-pavadoņus pārvadājam bez maksas.

Lūdzam ievērot, ka mēs nevaram nodrošināt palīdzību pasažiera ēšanas laikā un medicīniskus pakalpojumus.

Palīdzības pieteikums

Lai nodrošinātu pasažierim piemērotāko palīdzības līmeni un veidu gan pirms iekāpšanas, gan uz borta, gan nonākot galamērķī, lūdzu, pieprasiet palīdzību ne vēlāk kā 48 stundas pirms plānotā izlidošanas laika, izmantojot šajā lapā esošo anketu.

Lūdzam pārliecināties, ka Jūsu sniegtā informācija ir pilnvērtīga un pareiza. 24 stundu laikā no pieteikuma izsūtīšanas brīža ar Jums sazināsies airBaltic pārstāvis, lai pārrunātu konkrētās vajadzības.

Mēs nepieprasām detalizētu informāciju par pasažiera invaliditāti, taču uzsveram, ka vairāk informācijas palīdz mums nodrošināt labāko apkalpes līmeni.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka pakalpojums ir attiecināms tikai uz airBaltic veiktiem reisiem.

Tooltip_anchor Window_close