Уровни участия

PINS – программа привилегий для лояльных клиентов, которые часто летают с нами. Корпоративные и VIP-участники программы получают преимущества для еще более удобных путешествий с airBaltic.

 

Накапливайте PINS за билеты и дополнительные услуги

 

вид билета: Basic

вид билета: Premium

вид билета: Business

Club уровень 

1PINS/EUR

Дополнительный приз:+100 PINS

Дополнительный приз: +200 PINS

Executive уровень

3PINS/EUR

Дополнительный приз:+100 PINS

Дополнительный приз: +200 PINS

VIP уровень    3PINS/EUR Дополнительный приз:+100 PINS Дополнительный приз: +200 PINS

Вы получите PINS за оплаченный тариф и сборы, которые входят в общую цену билета, например, налоги и плату за топливо. PINS предоставляются только за полеты, которые обслуживаются авиакомпанией airBaltic, в соответствии с потраченной на них суммой.

Добавьте одну или несколько услуг из перечисленных ниже к Вашей резервации и получите дополнительные PINS: регистрируемый багаж, спортивный инвентарь, специальный багаж, предварительный заказ питания, резервация посадочного места, повышение класса обслуживания до Бизнес, быстрая проверка безопасности и приоритетная регистрация на рейс.


ПРАВИЛА И ПРЕИМУЩЕСТВА

УРОВЕНЬ СТАТУСА


Club


Executive


VIP

НЕОБХОДИМЫЕ ТРЕБОВАНИЯ

На основании количества сегментов airBaltic, которые пролетел клиент

регистрация

30*
(или 22 полета, собирая печати) 

60*

Продолжительность квалификации

-

1 год

1 год

Окончание действия PINS

через 36 месяцев

без срока действия

без срока действия

ГРАНИЦА ДЛЯ ПОВТОРНОЙ КВАЛИФИКАЦИИ

На основании количества сегментов airBaltic, которые пролетел клиент

-

25*

50*

*При рассмотрении возможности повысить или сохранить уровень участия, один полет в Бизнес-классе приравнивается двум полетам

 

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА

Участие в программе печатей

да

-

-

Предварительный заказ места в Интернете

-

-

бесплатно

Выбор места во время онлайн-регистрации

-

-

бесплатно

Регистрация бизнес-класса с Basic​билетом 

-

да

да

Быстрая проверка безопасности

-

в Риге

в Риге
(плюс один гость)

Доступ в зал ожидания

-

-

да
(плюс один гость и дети в возрасте до 12 лет)

Повышение уровня обслуживания на участке маршрута***

- - 2 ваучера на повышение класса в течение  года

Возможность приобрести pins

-

До 10 000 pins за календарный год

До 20 000 pins за календарный год

БЕСПЛАТНЫЙ БАГАЖ**

Бесплатный провоз второго предмета ручной клади с Basic/Premium билетом 

 

- - 2 ручные клади (каждая не более 55х40х20 см)

Premium билет 

1 единица весом до 20 кг

2 единицы весом до 40 кг

3 единицы весом до 60 кг; бесплатный провоз 1 комплекта спортивного снаряжения максимальным весом 20 кг

Business билет 

2 единицы весом до 40 кг

3 единицы весом до 60 кг

4 единиц весом до 80 кг; бесплатный провоз 1 комплекта спортивного снаряжения максимальным весом 20 кг

** Общее количество багажа включает стандартное число единиц в зависимости от типа авиабилета.

*** Условия повышения класса обслуживания

  • В течение года с момента получения VIP-статуса выдается два ваучера для повышения класса обслуживания.
  • Дата вылета с повышенным классом обслуживания не может быть позже даты окончания текущего года VIP-статуса.
  • Ваучер для повышения класса обслуживания можно применить к другому пассажиру.
  • Первоначальный тип билета – Basic или Premium, причем билет должен быть в виде документа airBaltic, то есть номер билета должен начинаться с 657.
  • Класс обслуживания можно повышать только на авиарейсах airBaltic с номером рейса BT.
  • Приобретенные посредством pins билеты PINS не предусматривают повышения класса обслуживания.
  • К изменениям даты/времени вылета применяются первоначальные билетные правила, и повышение класса обслуживания не переносится на новый рейс.
  • К аннулированию билетов и получению обратно денег за них применяются первоначальные билетные правила.
  • Ваучер для повышения класса обслуживания не подлежит возврату, и его нельзя использовать в рамках другого авиарейса, если первоначальный билет остался неиспользованным.
  • Пункты PINS за билеты с повышенным классом обслуживания начисляются в соответствии с первоначальными билетными правилами.
  • Один ваучер можно использовать для повышения класса обслуживания только одного пассажира в рамках только одного полетного сегмента. Если при резервировании указано несколько пассажиров и/или полетных сегментов, то для каждого пассажира и/или полетного сегмента потребуется отдельный ваучер.
  • Повышение класса обслуживания доступно при наличии свободных мест на выбранном рейсе.
  • Заявление о повышении класса обслуживания следует подать в службу поддержки участников программы PINS по меньшей мере за 3 рабочих дня до указанного в расписании времени вылета.
  • Ваучеры для повышения класса обслуживания существуют исключительно в дигитальном виде и не отправляются клиентам в обычных или электронных письмах.

 


Информация на этой странице относится к рейсам, выполняемым авиакомпанией airbaltic.

Участники получают карты уровня Executive и VIP в течение 14 дней со дня повышения уровня.

Карта действительна в течение срока действия вашего статуса.

Если ваша карта Executive или VIP еще не получена, распечатайте ее из своей учетной записи Pins.

Принимая во внимание, что программа лояльности пассажиров airBaltic Club является частью стандартной коммерческой деятельности, принятой в индустрии, присвоение статуса VIP является проявлением глубокого уважения к тем участникам программы, кому был присвоен статус VIP, который может быть отклонен без каких-либо препятствий. Получатель VIP статуса несет ответственность за оценку, соответствует ли получение и использование преимуществ, предоставляемых статусом VIP, действующему законодательству, правилам, договорным соглашениям и этическими стандартами. airBaltic не несет никакой ответственности за подобные соответствия.

Подробную информацию о дополнительных единицах и лишнем весе зарегистрированного багажа смотрите в «Правилах перевозки багажа».

 


Пожалуйста, обратите внимание! Информация и цены, опубликованные ранее, считаются недействительными. airBaltic оставляет за собой право вносить изменения или отменять предлагаемые цены в любой момент в одностороннем порядке. Соответствующая сумма в другой валюте может меняться в зависимости от колебаний валютных курсов. Банк использует собственный курс обмена и комиссию, поэтому итоговая сумма может отличаться от той, что Вы видите на сайте.
Tooltip_anchor Window_close