Sky Shop – Geschenke & Essentials

• Produkte können nur an Bord gekauft werden und werden dem Passagier unmittelbar nach dem Kauf ausgehändigt.
• Alle Preise sind in EUR angegeben und beinhalten die Mehrwertsteuer, sofern anwendbar. Preise können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
• Bitte beachten Sie, dass das Produktangebot je nach gewählter Strecke oder Flugdauer variieren kann. Die Verfügbarkeit von Produkten kann auf einigen Flügen aufgrund betrieblicher Gründe, begrenztem Platz an Bord, anderer Einschränkungen und Unregelmäßigkeiten eingeschränkt sein oder die Produkte können bereits ausverkauft sein.
• Für Zahlungen werden nur Karten mit integriertem Chip akzeptiert.
• Bei Zahlungen über 50 EUR muss ein Ausweisdokument des Passagiers vorgelegt werden. Ein Kauf mit einer einzelnen Karte darf 250 EUR nicht überschreiten und die gesamte Kartenzahlung pro Passagier darf 500 EUR nicht überschreiten.
• Transaktionsgebühren und Wechselkurse (falls zutreffend) werden vom Kartenaussteller festgelegt und nicht von airBaltic erhoben.
• Die Funktion „Save %“ basiert auf dem vom Lieferanten empfohlenen durchschnittlichen Einzelhandelspreis auf dem lokalen Markt. Diese Berechnung wird vom Lieferanten durchgeführt und anschließend an airBaltic übermittelt.
• Es ist strengstens verboten, alkoholische Getränke und Tabakwaren an Minderjährige (Personen unter 18 Jahren) zu verkaufen, zu kaufen oder weiterzugeben.
• Es ist strengstens verboten, Betäubungsmittel zu konsumieren, alkoholische Getränke zu konsumieren, die an Bord des Flugzeugs mitgebracht wurden, oder jegliche Art von Zigaretten zu rauchen, einschließlich elektronischer Zigaretten.
• Alle Abbildungen von Produkten und Verpackungen dienen nur zu Illustrationszwecken und können vom tatsächlichen Produkt abweichen.
• Das Kabinenpersonal wurde angewiesen, die versiegelten Verpackungen der an Bord zum Verkauf angebotenen Produkte nicht zu öffnen.
• Alle Produkte haben eine 2-jährige Garantie, sofern ein Kaufbeleg vorgelegt wird, gemäß den Garantieverpflichtungen des Herstellers.
• Rückerstattungen erfolgen nur in Fällen, in denen offensichtliche und objektive Gründe vorliegen (z. B. wenn das gekaufte Produkt defekt ist). Falls kein Ersatzprodukt verfügbar ist, müssen vom Kabinenpersonal Belege über den Kaufabbruch und die Rückgabe ausgedruckt werden, ein Formular muss vom Passagier ausgefüllt und unterschrieben werden und das Produkt muss an das Catering-Unternehmen zurückgegeben werden. Falls Umstände die Durchführung dieser Schritte an Bord verhindern, muss ein Bestätigungsformular für die Rückgabe vom Kabinenpersonal und dem Passagier ausgefüllt werden und anschließend zusammen mit dem Beleg vom Passagier an Airo Catering Services Latvija SIA per info@airo.lv gesendet werden.
• Für Vorschläge zur Produktauswahl sind Passagiere eingeladen, an info@airo.lv zu schreiben.
• Beim Kauf eines Flugtickets und der Annahme der airBaltic-Beförderungsbedingungen haben sich Passagiere verpflichtet, die anerkannten Standards höflichen Verhaltens einzuhalten. Falls das Verhalten diesen Regeln nicht entspricht, wird airBaltic alle notwendigen Maßnahmen ergreifen, um dieses Verhalten zu unterbinden.
• Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden erstellt und sind gemäß den in der Republik Lettland geltenden Rechtsvorschriften anzuwenden oder auszulegen.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist Airo Catering Services Latvija SIA, Flughafen „Riga“, Bezirk Mārupe, LV-1053, Reg.-Nr. 40003200593, E-Mail: info@airo.lv. Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten: info@airo.lv.

Im Rahmen des Bordverkaufs werden personenbezogene Daten der Passagiere (einschließlich Verkaufsdaten, Flugdaten und Zahlungsdaten) verarbeitet und, sofern erforderlich, an IT-Dienstleister, Zahlungsdienstleister sowie den Kooperationspartner Air Baltic Corporation AS übermittelt.

Personenbezogene Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:
• Durchführung der Transaktion (Bestellabwicklung);
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
• Verhinderung und Aufdeckung von betrügerischen oder strafbaren Handlungen;
• Wahrung berechtigter Interessen, einschließlich der Geltendmachung, Ausübung und Verteidigung von Rechtsansprüchen (Forderungseinzug und Streitbeilegung).

Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung sind:
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Verarbeitung ist zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich;
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Verarbeitung ist zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich, einschließlich buchhalterischer Anforderungen gemäß geltendem Recht;
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Verarbeitung ist zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich, insbesondere zur Betrugsprävention und zum Schutz von Rechtsansprüchen.

Die Identifizierung des Käufers erfolgt nur in bestimmten Fällen, in denen dies zur Erreichung der oben genannten Zwecke erforderlich ist, einschließlich der in diesen Bedingungen vorgesehenen Fälle (z. B. bei Transaktionen mit höherem Wert oder wenn die Einhaltung geltender Beschränkungen überprüft werden muss, etwa beim Verkauf altersbeschränkter Waren). In solchen Fällen kann der Passagier aufgefordert werden, ein gültiges Ausweisdokument vorzulegen, und bei einem Transaktionsbetrag von mehr als 50 EUR können im Rahmen des Identifizierungsprozesses folgende personenbezogene Daten erfasst werden: Vorname, Nachname und Geburtsdatum. Diese Daten werden Teil der Zahlungsinformationen und der unterstützenden Buchhaltungsunterlagen.

Die zu Identifizierungszwecken erhobenen personenbezogenen Daten werden gemäß dem Grundsatz der Datenminimierung verarbeitet und gemäß dem Rechnungslegungsgesetz der Republik Lettland für einen Zeitraum von 5 Jahren aufbewahrt, da sie Bestandteil von Buchhaltungsunterlagen und Zahlungsdokumentationen sind.

In Fällen, in denen aus irgendeinem Grund die Bezahlung für bereits an den Passagier übergebene Waren nicht erfolgt ist, hat der Verkäufer in Zusammenarbeit mit Air Baltic Corporation AS das Recht, den Passagier unter Verwendung der verfügbaren personenbezogenen Daten zu kontaktieren und die Zahlung anzufordern. Verweigert der Passagier die Zahlung und wurden die Waren bereits übergeben, behält sich der Verkäufer das Recht vor, den ausstehenden Betrag gemäß den geltenden gesetzlichen Verfahren einzufordern.

Personenbezogene Daten werden nicht für andere als die oben genannten Zwecke verarbeitet oder weitergegeben, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig.

Die Bereitstellung personenbezogener Daten, soweit sie für die Durchführung der Transaktion erforderlich ist, einschließlich der Überprüfung der Einhaltung dieser Bedingungen (die Bestandteil der Transaktionsregeln sind), ist für den Abschluss des Kaufs erforderlich; die Nichtbereitstellung solcher Daten kann dazu führen, dass die Transaktion nicht abgeschlossen werden kann.

Betroffene Personen haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung ihrer personenbezogenen Daten, auf Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung sowie auf Datenübertragbarkeit. Darüber hinaus besteht das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einzureichen.

Eine automatisierte Entscheidungsfindung, einschließlich Profiling, findet nicht statt. Personenbezogene Daten werden nicht außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt.