Muuta lentoasi
Se, voitko muuttaa lippuasi vai et, riippuu valitsemastasi lipputyypistä (Economy BASIC, Economy CLASSIC, Economy FLEX, BUSINESS, Business EXPERIENCE). Pyydämme sinua lukemaan huolellisesti lipun hintaehdot ennen kuin yrität vaihtaa tai peruuttaa lippusi.
BUSINESS – lennon lähtöpäivän/-ajan muuttaminen on sallittua maksutta milloin tahansa. Jos lentopäivän muutokseen liittyy varausluokan* korotus (sama varausluokka* ei ole saatavana valitsemanasi päivänä), sinun on maksettava lisäksi hinnan erotus.
Business EXPERIENCE – lennon päivämäärä-/aikamuutoksista veloitetaan 50 € maksu yhtä matkustajaa ja matkasuuntaa kohti. Tätä maksua ei palauteta. Lennon lähtöpäivää/-aikaa voi muuttaa ennen aikataulun mukaista tai toivottua lähtöaikaa (näistä kahdesta aiempi huomioidaan). Jos lentopäivän muutokseen liittyy varausluokan* korotus (sama varausluokka* ei ole saatavana valitsemanasi päivänä), sinun on maksettava lisäksi hinnan erotus.
Economy FLEX – lennon päivämäärä-/aikamuutokset ovat saatavilla veloituksetta. Lennon lähtöpäivää/-aikaa voi muuttaa ennen aikataulun mukaista tai toivottua lähtöaikaa (näistä kahdesta aiempi huomioidaan). Jos lentopäivän muutokseen liittyy varausluokan* korotus (sama varausluokka* ei ole saatavana valitsemanasi päivänä), sinun on maksettava lisäksi hinnan erotus.
Economy BASIC ja Economy CLASSIC – lennon päivämäärä-/aikamuutoksista veloitetaan 50 € maksu yhtä matkustajaa ja matkasuuntaa kohti. Tätä maksua ei palauteta. Lennon lähtöpäivää/-aikaa voi muuttaa ennen aikataulun mukaista tai toivottua lähtöaikaa (näistä kahdesta aiempi huomioidaan). Jos lentopäivän muutokseen liittyy varausluokan* korotus (sama varausluokka* ei ole saatavana valitsemanasi päivänä), sinun on maksettava lisäksi hinnan erotus.
Lentojen muuttaminen
Muutosten tekeminen on helppoa Varauksen hallinta -sivulla kohdassa Muuta lennon päivämäärää ja kellonaikaa:
Jos lennon lähtöön on alle 8 tuntia tai haluat muuttaa lennon päivämäärää/kellon aikaa codeshare- tai interline-lennolle, otathan yhteyttä puhelinpalveluumme. Lennon päivämäärää/kellonaikaa voi tällä hetkellä muuttaa Varauksen hallinta -sivulla vain airBalticin liikennöimille lennoille.
Lisäpalveluiden siirrettävyys päivämäärän/lennon muutoksen jälkeen
Kaikki lipun yhteydessä ostetut lisäpalvelut voidaan siirtää uuteen lentoon vain, jos saatavuus ja palveluehdot sen sallivat. Huomioi seuraavat rajoitukset:
Erityisbagage: Siirtoa ei voida taata, ja se riippuu uuden lennon rajoitetusta saatavuudesta. Jos kiintiö on täynnä, palvelua ei voida siirtää.
Ennakkoon tilatut ateriat: Ateriat voidaan siirtää vain, jos päivämäärän/lennon muutos tehdään vähintään 48 tuntia ennen lähtöä. Jos muutos tehdään myöhemmin, ateriapalvelu ei ole siirrettävissä eikä palautettavissa.
Istumapaikan valinta: Istumapaikat jaetaan uudelleen samaan istumapaikkatyyppiin uuden lennon saatavuuden mukaan. Jos samaa tyyppiä ei ole saatavilla, voidaan tarjota vaihtoehtoinen istumapaikka.
UMNR (ilman saattajaa matkustava lapsi), PETC (lemmikki matkustamossa) ja AVIH (eläin ruumassa): Näiden palveluiden siirto on sallittu uuden lennon kiintiöiden saatavuuden mukaan. Jos kiintiö on täynnä, palvelua ei voi siirtää, ja se on tarvittaessa ostettava uudelleen.
Matkavakuutus: Vakuutuspalveluja ei voi siirtää. Kaikki muutokset tai peruutukset on tehtävä vakuutusehtojen mukaisesti.
Lisätietoja
Uudelleenreititys sallitaan saman lentoyhtiön lennoilla saman lähtöpaikan ja määränpään välillä. Lähtöpaikan, määränpään ja lentoyhtiön muuttaminen ei ole sallittua.
Uuden lennon päivämäärän on oltava lipun voimassaoloaikana, eikä se saa ylittää sitä. Lippu on voimassa yhden vuoden ostopäivästä.
Jos alkuperäisessä varausluokassa* ei ole lippuja jäljellä, matkustajan on maksettava polttoaine- ja ympäristölisämaksu sekä hinnan korotus seuraavaan saatavilla olevaan varausluokkaan. Hintaerotus lasketaan yleisessä varausjärjestelmässämme olevien hintojen perusteella eikä airBalticin internet-sivustolla olevien hintojen perusteella.
Mitä jatkolentoihin tulee, jos lipun vaihto merkitsee yli 24-tunnin välilaskua, lippujen hintaeron lisäksi maksettavaksi tulee välilaskumaksu ja lentokenttäverojen erotus. Jos molemmat lennot lentää airBaltic, välilaskumaksu on 50 € (Economy BASIC, Economy CLASSIC, Economy FLEX) ja 100 € (BUSINESS, Business EXPERIENCE).
Asiakkaalta voidaan periä lisämaksuja, jos palvelu ostetaan matkatoimistoista tai airBalticin edustajilta.
* Varausluokka: hintaryhmä, jonka tunnuksena on kirjain (esim. A). Varausluokka näkyy matkan vahvistuksen sähköpostiviestissä lipputyypin vieressä (esim. Economy FLEX, A).
Ilmoitetut hinnat ja tiedot korvaavat aiemmin mahdollisesti julkaistut tiedot, ja airBaltic voi milloin tahansa yksipuolisesti muuttaa niitä tai kumota ne.