Tilaa ateria lennollesi etukäteen!
Tee matkustamisesta vieläkin miellyttävämpää Economy-luokassa – valitse monista herkullisista aterioista, jotka voit tilata vain ennen lennolle nousua.
)
Tutustu ennakkotilattavaan ateriamenuumme!
Nauti joustavuudesta valita laajemmasta valikoimasta ruokia – valitse jopa 5 ateriaa ja 5 virvoitusjuomaa per henkilö, sekoittamalla ja yhdistelemällä makuja oman makusi mukaan.
Kuinka se toimii
- Tutustu laajaan valikoimaamme aterioita, jotka ovat saatavilla vain ennakkotilauksesta – lämpimiä aterioita, salaatteja, jälkiruokia, lasten aterioita ja erityisruokavaliovaihtoehtoja.
- Valitse lennollesi saatavilla olevista aterioista – lämpimiä aterioita tarjoillaan yli 1 tunti 30 minuuttia kestävillä lennoilla.
- Suunnittele etukäteen ja tarkista lähtösi ennakkotilausajat.
- Lisää ateria lentosi varauksen yhteydessä, lähtöselvityksen aikana tai varauksen hallinnan kautta. Voit myös tehdä ennakkotilauksen puhelinkeskuksemme tai matkatoimistosi kautta.
- Saat välittömästi vahvistuksen – kun maksu on suoritettu, ateriasi on varattu.
- Istu alas ja nauti – ennakkoon tilaamasi ateria tarjoillaan ensimmäisten joukossa lennolla.
)
Suunnittele etukäteen
Mistä voit tilata aterian etukäteen?
Tutustu vaihtoehtoihin, valitse itsellesi sopivin ja nauti tuoreesta ja herkullisesta ateriasta lennolla.
Voit myös tilata ateriat etukäteen airBalticin lipunmyynnistä, puhelinkeskuksesta tai valitsemastasi matkatoimistosta. Huomaa, että näiden varauskanavien kautta on saatavilla vain rajoitettu valikoima ennalta määriteltyjä aterioita. Voit tarkistaa saatavilla olevan valikoiman täältä.
Lisätietoja turistiluokan aterioista löydät osoitteesta airbaltic.com, lipputoimistostamme tai asiakaspalvelukeskuksestamme sekä matkatoimistostasi.
Huomioithan, että ateriavalikoima voi vaihdella valitun reitin mukaan.
Aterioita voi tilata ennakkoon vain airBalticin lennoille.
Aterioita ei voi tilata ennakkoon muiden lentoyhtiöiden operoimille yhteiskoodilennoille (codeshare) (lentonumerot 5000–6999; 7400–7440; 7741–7748).
airBalticin operoimilla tilauslennoilla (lentonumerot 7000–7399; 7450–7739; 7750–8000) ateriat voidaan tilata ennakkoon matkanjärjestäjän kautta.
Lämpimiä aterioita on saatavilla lennoilla, joiden kesto on yli 1 tunti ja 30 minuuttia. Lyhyemmillä lennoilla (alle 1 tunti 30 minuuttia) on saatavilla vain kylmiä aterioita.
Jos varauksessa on useampi kuin yksi matkustaja, ateria tulee tilata ennakkoon erikseen jokaiselle matkustajalle.
Kun tilaat aterioita ennakkoon lennon varauksen yhteydessä airBaltic.com-sivustolla, voit valita enintään 5 ateriaa ja 5 juomaa matkustajaa kohden. Aterioita voi lisätä olemassa olevaan varaukseen myös myöhemmin Varausten hallinnan, online-lähtöselvityksen, asiakaspalvelukeskuksen tai matkatoimistojen kautta.
Onnistuneen maksun jälkeen saat ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen vahvistusviestin, jossa lasku on liitteenä.
Aterioiden tilausajat ja hinnat voivat vaihdella eri lentoasemilla paikallisista tuotantomahdollisuuksista ja toimitusketjuista riippuen.
Huomioithan aterioiden ennakkotilauksen määräajat reittisi mukaan:
Riiasta lähtevät tai Riikaan saapuvat lennot:
Aterioiden ennakkotilaus on mahdollista:
- enintään 12 tuntia ennen lähtöä rajoitetulla valikoimalla suosituimpia tuotteita;
- enintään 24 tuntia ennen lähtöä (reitistä riippuen) koko menulle.
Vilnasta tai Tallinnasta lähtevät lennot:
Aterioiden ennakkotilaus on mahdollista vähintään 24 tuntia ennen lähtöä koko menulle.
Kaikilta muilta lentokentiltä lähtevät lennot (paitsi Riika, Vilna ja Tallinna):
Aterioiden ennakkotilaus on mahdollista vähintään 36 tuntia ennen lähtöä koko menulle.
Las Palmasista tai Tampereelta lähtevät tai näihin kohteisiin saapuvat lennot:
Aterioiden ennakkotilaus on mahdollista vähintään 48 tuntia ennen lähtöä koko menulle.
Huomioithan, että joillakin lennoilla aterioiden ennakkotilaus voi olla rajoitettua eikä välttämättä saatavilla operatiivisista syistä tai muiden poikkeustilanteiden vuoksi.
Kun ateria on tilattu ennakkoon, sitä ei voi poistaa varauksesta, maksua ei palauteta eikä valintaa voi muuttaa.
Jos muutat lentosi päivämäärää/aikaa ja muutos vahvistetaan:
- yli 24 tuntia ennen alkuperäistä ja uutta lähtöaikaa Riiasta, Vilnasta tai Tallinnasta lähtevillä lennoilla;
- yli 36 tuntia ennen alkuperäistä ja uutta lähtöaikaa muilta lentokentiltä lähtevillä lennoilla;
- yli 48 tuntia ennen alkuperäistä ja uutta lähtöaikaa Tampereelta ja Las Palmasista lähtevillä lennoilla,
ateria tarjotaan edelleen, mutta se voi poiketa alkuperäisestä, jos menu on muuttunut.
Jos lentosi päivämäärää/aikaa muutetaan ja muutos vahvistetaan:
- alle 24 tuntia ennen alkuperäistä ja uutta lähtöaikaa Riiasta, Vilnasta tai Tallinnasta lähtevillä lennoilla;
- alle 36 tuntia ennen alkuperäistä ja uutta lähtöaikaa muilta lentokentiltä lähtevillä lennoilla;
- alle 48 tuntia ennen alkuperäistä ja uutta lähtöaikaa Tampereelta ja Las Palmasista lähtevillä lennoilla,
ateriaa ei tarjota eikä maksua palauteta, ellei muutosta tee airBaltic.
Jos lentopäivän tai -ajan muutokset tekee airBaltic eikä alkuperäistä ateriaa voida tarjota, matkustajiin ollaan yhteydessä, ja he voivat joko valita vaihtoehtoisen aterian tarjolla olevista vaihtoehdoista tai saada täyden hyvityksen ateriasta. Koko varauksen on valittava yksi näistä kahdesta vaihtoehdosta; vaihtoehtoja ei voi yhdistää.
Viime hetken poikkeustilanteissa ja mahdollisen konetyypin muutoksen yhteydessä mikä tahansa ateria lennolla voidaan korvata toisella aterialla lennon aikaisesta valikosta. Voit kieltäytyä muutoksesta ja pyytää aterian hyvitystä ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun lennon jälkeen.
Jos airBaltic peruuttaa lennon ja matkustaja valitsee täyden hyvityksen, aterian maksu palautetaan yhdessä kaikkien muiden maksujen kanssa.
Huomioithan, että emme voi taata, että tietyt ainesosat (kuten maapähkinät tai maapähkinäjohdannaiset) on täysin poissuljettu tarjoilustamme.
Matkustajien vastuulla on ryhtyä kaikkiin tarvittaviin lääketieteellisiin varotoimiin mahdollisen allergeenialtistuksen varalta (erityisesti vakavien allergioiden yhteydessä). Huomioithan, että airBaltic ei vastaa tällaisesta altistuksesta, ellei se johdu suoraan airBalticin huolimattomuudesta.
Huomioithan, että airBaltic ei voi taata täysin allergeenitonta ateriaa, matkustamoa tai ympäristöä.
airBaltic pidättää oikeuden muuttaa aterioiden koostumusta ja korvata ainesosia sopivilla vaihtoehdoilla milloin tahansa operatiivisista syistä ilman ennakkoilmoitusta.
Aterioiden ja juomien kuvat ovat vain havainnollistavia. Ateriat tarjoillaan asianmukaisissa kertakäyttöpakkauksissa, ja tuotteiden tuotemerkit voivat vaihdella.
Jos matkustajat vaihtavat istumapaikkojaan omasta aloitteestaan, se voi aiheuttaa viivästyksiä aterioiden tarjoilussa lennon aikana. Istumapaikan vaihdosta tulee ilmoittaa matkustamohenkilökunnalle.
)
)
)
)