Question 1

Milloin lähtöselvitys avautuu?

Accepted Answer

Lähtöselvitys airBalticin lennoille avautuu 5 päivää (118 tuntia) ennen aikataulunmukaista lähtöä BUSINESS-, Business EXPERIENCE-, Economy FLEX-luokan lippujen haltijoille. Economy CLASSIC/Economy BASIC -lipun haltijat voivat kirjautua sisään 5 päivää (118 tuntia) ennen lähtöä, jos he ovat ostaneet aikaisen online-check-in -palvelun. Economy CLASSIC/Economy BASIC -lippujen haltijoille, joilla ei ole ennakkoon ostanut aikaista lähtöselvitystä, lähtöselvitys avautuu 48 tuntia ennen lähtöä.

Voit selvittää itsesi lennolle suorittamalla lähtöselvityksen Internetissä.

Question 2

Voinko tehdä lähtöselvityksen samalla kertaa meno- ja paluulennolle?

Accepted Answer

Voit tehdä lähtöselvityksen samanaikaisesti meno- ja paluulennoille, jos sinulla on BUSINESS/Business EXPERIENCE/Economy FLEX-lippu, tai jos sinulla on Economy BASIC/Economy CLASSIC-lippu ja olet ostanut verkossa tehtävän aikaisen lähtöselvityksen. Paluulennon lähtöön on kuitenkin oltava alle 5 päivää (118 tuntia) ja molempien lentojen täytyy olla airBalticin lentämiä. Jos sinulla on Economy CLASSIC/Economy BASIC-lippu, etkä ole ostanut verkossa tehtävää aikaista lähtöselvitystä, voit tehdä lähtöselvityksen meno- ja paluulennolle samanaikaisesti, jos paluulennon lähtöön on alle 48 tuntia ja airBaltic lentää molemmat lennot.

Voit selvittää itsesi lennolle suorittamalla lähtöselvityksen Internetissä.

Question 3

Mitkä matkustajaryhmät eivät voi käyttää lähtöselvitystä Internetissä?

Accepted Answer

Jotka tarvitsevat matkustamossa ylimääräisen istuinpaikan esim; matkatavaralle, vauvan kantokopalle tai muuta tarkoitusta varten;
Jotka käyttävät yksin matkustaville lapsille tarkoitettua UM-palvelua;
Joiden lähtökaupungissa ei ole saatavilla internet check-in palvelua;
Jotka ovat charter -matkalla;
Matkustajilta, joilla on mukanaan sello;
Matkustamossa eläimen kanssa matkustavat matkustajat;
Matkustajat, jotka matkustavat sylilapsen kanssa, jolle on varattu istuinpaikka;
Erillisessä varauksessa olevat lapset.

Pyydämme teitä tekemään lähtöselvityksen lentokentällä maksutta.

Question 4

Miten saan tarkastuskorttini?

Accepted Answer

Kun olet tehnyt lähtöselvityksen onnistuneesti, voit napsauttaa tarkastuskorttisi auki ja tallentaa sen tietokoneellesi tai lähettää sen sähköpostiisi kirjoittamalla sähköpostiosoitteesi oikeaan kenttään.

Tarkastuskortti on tulostettava PDF-tiedostosta, sillä HTML-muotoisia tai muita versioita ei hyväksytä. Sinun on esitettävä tulostettu tarkastuskortti turvatarkastuksella ja portilla.

Pyydämme älypuhelimen käyttäjiä hyödyntämään QR-koodia tai PassBook-/PassWallet-sovelluksen tarkastuskorttia paperisen sijaan.

Question 5

Miten toimin, jollen ole saanut tarkastuskorttiani tai en saa sitä auki?​

Accepted Answer

Jos olet tehnyt lähtöselvityksen Internetissä, voit aina tulostaa tarkastuskorttisi maksutta lentoaseman lähtöselvityspisteessä. Huomaa lähtöselvitysaikojen takarajat.

Question 6

Veloitetaanko istuinpaikan valinnasta maksu?

Accepted Answer

Jollet valitse erityistä istuinpaikkaa lähtöselvityksessä, järjestelmä osoittaa sinulle paikan maksutta.

Lähtöselvityksen UKK

Lähtöselvitys verkossa

Milloin lähtöselvitys avautuu?

Voinko tehdä lähtöselvityksen samalla kertaa meno- ja paluulennolle?

Mitkä matkustajaryhmät eivät voi käyttää lähtöselvitystä Internetissä?

Miten saan tarkastuskorttini?

Miten toimin, jollen ole saanut tarkastuskorttiani tai en saa sitä auki?

Veloitetaanko istuinpaikan valinnasta maksu?

Mobiililähtöselvitys

Voinko tehdä lähtöselvityksen mobiililaitteella?

Miten saan tarkastuskorttini?

Mikä mobiilitarkastuskortti (QR-koodi) on?

Miten tarkastuskortti avataan PassBook- tai PassWallet-sovelluksessa?

Voinko käyttää liitteenä olevaa PDF-tiedostoa mobiililaitteessani?

Voinko tulostaa mobiilitarkastuskortin?

Lähtöselvitys lentoasemalla

Mitkä ovat lähtöselvitysaaikojen takarajat?

Mikä lentoaseman lähtöselvitysmaksu on?

Minkä matkustajaryhmien ei tarvitse maksaa lentoaseman lähtöselvitysmaksua?

Miten toimin, jos minulta on veloitettu lentoaseman lähtöselvitysmaksu aiheettomasti?

Lähtöselvitysautomaatti

Mitä lähtöselvitysautomaatit ovat?

Mitkä matkustajaryhmät eivät voi käyttää lähtöselvitysautomaatteja?

Kirjattavan matkatavaran lähtöselvitys

Miten teen lähtöselvityksen, kun minulla on kirjattavaa matkatavaraa?

Lähtöselvitys edellisenä iltana

Mikä on lähtöselvitys edellisenä iltana?

Lähtöselvityksen UKK

Lähtöselvitys verkossa

Milloin lähtöselvitys avautuu?

Voinko tehdä lähtöselvityksen samalla kertaa meno- ja paluulennolle?

Mitkä matkustajaryhmät eivät voi käyttää lähtöselvitystä Internetissä?

Miten saan tarkastuskorttini?

Miten toimin, jollen ole saanut tarkastuskorttiani tai en saa sitä auki?​

Veloitetaanko istuinpaikan valinnasta maksu?

Mobiililähtöselvitys

Voinko tehdä lähtöselvityksen mobiililaitteella?

Miten saan tarkastuskorttini?

Mikä mobiilitarkastuskortti (QR-koodi) on?

Miten tarkastuskortti avataan PassBook- tai PassWallet-sovelluksessa?

Voinko käyttää liitteenä olevaa PDF-tiedostoa mobiililaitteessani?

Voinko tulostaa mobiilitarkastuskortin?

Lähtöselvitys lentoasemalla

Mitkä ovat lähtöselvitysaaikojen takarajat?

Mikä lentoaseman lähtöselvitysmaksu on?

Minkä matkustajaryhmien ei tarvitse maksaa lentoaseman lähtöselvitysmaksua?

Miten toimin, jos minulta on veloitettu lentoaseman lähtöselvitysmaksu aiheettomasti?

Lähtöselvitysautomaatti

Mitä lähtöselvitysautomaatit ovat?

Mitkä matkustajaryhmät eivät voi käyttää lähtöselvitysautomaatteja?

Kirjattavan matkatavaran lähtöselvitys

Miten teen lähtöselvityksen, kun minulla on kirjattavaa matkatavaraa?

Lähtöselvitys edellisenä iltana

Mikä on lähtöselvitys edellisenä iltana?

Miten toimin, jollen ole saanut tarkastuskorttiani tai en saa sitä auki?