Закажите питание на рейс заранее!

Вы можете узнать больше о питании в экономическом классе на сайте airbaltic.com, в нашем билетном офисе или колл-центре, а также у вашего туристического агента.

Обратите внимание, что выбор блюд может отличаться в зависимости от выбранного маршрута.

Питание можно предварительно заказать только на рейсах airBaltic.

Предварительный заказ питания невозможен на код-шеринговых рейсах, выполняемых другими авиакомпаниями (номера рейсов 5000–6999; 7400–7440; 7741–7748).

На чартерных рейсах, выполняемых airBaltic (номера рейсов 7000–7399; 7450–7739; 7750–8000), питание можно предварительно заказать через вашего туроператора.

Горячие блюда доступны на рейсах продолжительностью более 1 часа 30 минут. На более коротких рейсах (менее 1 часа 30 минут) доступны только холодные блюда.

Если в бронировании более одного пассажира, питание необходимо заказывать отдельно для каждого пассажира.

Обратите внимание, что цены на питание могут отличаться в зависимости от аэропорта вылета. Рекомендуем приобретать питание вместе с авиабилетом, чтобы обеспечить наилучшую доступность и самую низкую цену. При добавлении питания позже через раздел «Управление бронированием» или во время регистрации цена может быть выше.

При предварительном заказе питания во время бронирования билета на airBaltic.com вы можете выбрать до 5 блюд и 5 напитков на одного пассажира. Питание также можно добавить позже к существующему бронированию через раздел «Управление бронированием», онлайн-регистрацию, колл-центр или туристические агентства.

После успешной оплаты вы получите подтверждение с приложенным счётом на указанный вами адрес электронной почты.

Сроки заказа питания и цены могут отличаться в зависимости от станции (аэропорта) из-за местных производственных возможностей и цепочек поставок.

Обратите внимание на крайние сроки предварительного заказа питания в зависимости от маршрута:

Рейсы с вылетом из Риги или возвращением в Ригу:

Предварительный заказ питания доступен:

• до 12 часов до вылёта — с ограниченным выбором самых популярных позиций;
• до 24 часов до вылёта (в зависимости от маршрута) — для полного меню.

Рейсы с вылетом из Вильнюса или Таллина:

Предварительный заказ питания доступен до 24 часов до вылёта для полного меню.

Рейсы с вылетом из всех остальных аэропортов (кроме Риги, Вильнюса и Таллина):

Предварительный заказ питания доступен до 36 часов до вылёта для полного меню.

Рейсы с вылетом из Лас-Пальмаса или Тампере, а также рейсы с возвращением в эти аэропорты:

Предварительный заказ питания доступен до 48 часов до вылёта для полного меню.

Обратите внимание, что на некоторых рейсах предварительный заказ питания может быть ограничен или недоступен по операционным причинам или из-за других нерегулярностей.

После предварительного заказа питание нельзя удалить из бронирования, изменить выбор или вернуть оплату.

Если вы изменяете дату/время рейса и изменение подтверждено:

• более чем за 24 часа до первоначального и нового времени вылёта для рейсов из Риги, Вильнюса или Таллина;
• более чем за 36 часов — для рейсов из других аэропортов;
• более чем за 48 часов — для рейсов из Тампере и Лас-Пальмаса,

питание будет предоставлено, однако оно может отличаться от первоначально заказанного, если меню было изменено.

Если изменение даты/времени рейса подтверждено:

• менее чем за 24 часа до первоначального и нового времени вылёта для рейсов из Риги, Вильнюса или Таллина;
• менее чем за 36 часов — для рейсов из других аэропортов;
• менее чем за 48 часов — для рейсов из Тампере и Лас-Пальмаса,

питание предоставлено не будет, а оплата не возвращается, за исключением случаев, когда изменение рейса/времени выполнено авиакомпанией airBaltic.

Если изменения рейса/времени выполнены авиакомпанией airBaltic и первоначальное питание не может быть предоставлено, с пассажирами свяжутся, и они смогут либо выбрать альтернативу из предложенных вариантов питания, либо получить полный возврат стоимости питания. Все пассажиры в бронировании должны выбрать один и тот же вариант — комбинирование предложений невозможно.

В случае непредвиденных ситуаций в последний момент и возможной замены типа воздушного судна, любое питание на борту может быть заменено другим блюдом из бортового меню. Вы можете отказаться от замены и запросить возврат стоимости питания, обратившись в службу поддержки клиентов после рейса.

Если рейс отменён авиакомпанией airBaltic и пассажир выбирает вариант полного возврата, оплата за питание будет возвращена вместе со всеми остальными платежами.

Обратите внимание, что мы не можем гарантировать отсутствие определённых ингредиентов (таких как арахис или продукты его переработки) в бортовом питании.

Пассажиры несут ответственность за принятие всех необходимых медицинских мер предосторожности для подготовки к возможному контакту с аллергенами (особенно в случае тяжёлых аллергий). Обратите внимание, что airBaltic не несёт ответственности за такое воздействие, если оно не является прямым следствием небрежности со стороны airBaltic.

Обратите внимание, что airBaltic не может гарантировать полностью безаллергенное питание, салон или окружающую среду.

airBaltic оставляет за собой право изменять состав блюд и заменять ингредиенты на подходящие альтернативы в любое время при необходимости по операционным причинам без предварительного уведомления.

Изображения блюд и напитков приведены исключительно в иллюстративных целях. Питание подаётся в соответствующей одноразовой упаковке, а бренд продуктов может отличаться.

Если пассажиры по собственной инициативе меняют места, это может привести к задержке подачи питания на борту. О смене мест необходимо сообщить члену кабинного экипажа.