Свод ответственности авиаперевозчика за пассажиров и их багаж

Предлагаем Вам ознакомиться с правилами ответственности авиаперевозчиков за пассажиров и их багаж, контролируемыми Коммунитарным правом и Монреальской конвенцией.

 

Компенсация в случае смерти или телесных повреждений

Ответственность за смерть или телесные повреждения пассажира не ограничена. При ущербе до 113 100 СПЗ (около 143 890 EUR) авиаперевозчик не может опротестовать требование компенсации. Если сумма выше, авиаперевозчик может опротестовать требование, доказав, что ущерб причинен не по вине авиакомпании.

 

Авансовые платежи

Если пассажир убит или ранен, авиаперевозчик обязан произвести авансовый платеж для покрытия непосредственных затрат, в течение 15 дней с момента подтверждения того, что пассажир имеет право на компенсацию. В случае смерти, данный авансовый платеж должен составлять не менее 16 000 СПЗ (около 20 350 EUR).

 

Опоздание пассажира

В случае опоздания пассажира, авиаперевозчик несет ответственность за ущерб, если он не принял все возможные меры для предотвращения ущерба, или это было невозможно. Ответственность за опоздание пассажира ограничена 4694 СПЗ (около 5970 EUR).

 

Задержка багажа

В случае задержки багажа, авиаперевозчик несет ответственность за ущерб, если он не принял все меры для предотвращения ущерба, или это было невозможно. Ответственность за задержку багажа ограничена 1131 СПЗ (около 1430 EUR).

 

Уничтожение, пропажа или повреждение багажа

Перевозчик несет ответственность за уничтожение, пропажу или повреждение багажа в размере до 1131 СПЗ (около 1430 EUR) За регистрируемый багаж он несет ответственность даже в случае своей невиновности, за исключением случаев, если багаж уже был дефективным. За ручную кладь перевозчик ответственен только в случае своей виновности.

 

Повышенная ответственность за багаж

Пассажир может повысить лимит ответственности перевозчика, заполнив специальную декларацию на регистрации за дополнительную плату.

 

Жалобы касательно багажа

Если багаж поврежден, задержан, утерян или уничтожен, пассажир обязан подать жалобу перевозчику незамедлительно. В случае порчи регистрируемого багажа, срок подачи жалобы составляет семь дней с момента передачи багажа пассажиру, в случае его задержки – 21 день с того же момента.

 

Ответственность перевозчиков по договору и реальных перевозчиков

Если перевозчик, осуществляющий рейс, не является перевозчиком по договору, пассажир имеет право подать жалобу или потребовать возмещение ущерба у любого из них. Если название и код авиаперевозчика указаны на авиабилете, значит он является перевозчиком по договору.

 

Временные сроки для судебного иска

Любой судебный иск с требованием компенсации должен быть подан не позднее двух лет с момента прибытия или с момента, когда самолет должен был прибыть.

 

Источник информации

Источником информации о вышеописанных правилах является Монреальская Конвенция от 28 мая 1999 года, вступившая в силу Постановлением (ЕС) No 2027/97 (дополнение Постановления (ЕС) No 889/2002), а также внутреннее законодательство стран - участниц.

Tooltip_anchor Window_close