Question 1

Когда начинается онлайн регистрация?

Accepted Answer

Для пассажиров с билетами BUSINESS/Business EXPERIENCE/Economy FLEX онлайн-регистрация на рейсы airBaltic открывается за 5 дней до вылета. Пассажиры с билетами Economy CLASSIC/Economy BASIC могут зарегистрироваться за 5 дней (118 часов) до вылета, если они приобрели услугу ранней онлайн-регистрации. Для пассажиров с билетами Economy CLASSIC/Economy BASIC без покупки ранней онлайн-регистрации регистрация открывается за 48 часа до вылета.

Онлайн регистрация закрывается в соответствии с правилами конкретного аэропорта. Данная услуга бесплатна. Для регистрации на рейс, пожалуйста, перейдите к Онлайн регистрации.

Question 2

Могу ли я сразу зарегистрироваться на полеты в обе стороны?

Accepted Answer

Онлайн-регистрация на исходящий и обратный рейсы одновременно доступна, если вы приобрели билет BUSINESS/Business EXPERIENCE/Economy FLEX или Economy BASIC/Economy CLASSIC и услугу ранней онлайн-регистрации. Просто убедитесь, что до вылета обратного рейса осталось менее 5 дней (118 часов) и оба рейса выполняются airBaltic. В случае билета Economy CLASSIC/Economy BASIC без услуги ранней онлайн-регистрации зарегистрироваться онлайн на исходящий и обратный рейсы сразу можно, если до вылета обратного рейса осталось менее 48 часов и оба рейса обслуживает airBaltic.

Онлайн регистрация закрывается в соответствии с правилами конкретного аэропорта. Данная услуга бесплатна. Для регистрации на рейс, пожалуйста, перейдите к Онлайн регистрации.

Question 3

Какие группы пассажиров не могут регистрироваться онлайн?

Accepted Answer

Пассажиры с дополнительным местом на борту (для багажа, детской коляски, колыбели или других целей);
Пассажиры, использующие услуга сопровождения детей;
Пассажиры, путешествующие из направлений, где онлайн регистрация недоступна;
Пассажиры чартерных рейсов;
Пассажиры, перевозящие виолончель;
Пассажиры, путешествующие с животным в салоне самолета;
Пассажиры, путешествующие с младенцем, для которого зарезервировано место;
Дети с билетами, купленными в другом бронировании.

Мы просим вас бесплатно зарегистрироваться в аэропорту.

Question 4

Как я получу свой посадочный талон?

Accepted Answer

После успешной регистрации на рейс вы можете открыть посадочный талон и сохранить его на своем компьютере, или отправить его на свой эл.адрес, нажав на соответствующую кнопку.

Посадочный талон должен быть распечатан в формате PDF. HTML и другие форматы не принимаются. Вам необходимо будет предъявить свой посадочный талон у пункта досмотра и у выхода на посадку.

Мы советуем владельцам смартфонов использовать QR код или PassBook/PassWallet вместо бумажного посадочного талона.

Question 5

Что делать, если я не получил(а) посадочный талон или не могу его открыть?​

Accepted Answer

Если вы зарегистрировались онлайн, вы всегда можете бесплатно распечатать посадочный талон в аэропорту.

Пожалуйста, имейте ввиду сроки регистрации.

Question 6

Нужно ли платить за выбор места?

Accepted Answer

Если вы не выбираете конкретное место во время регистрации, система назначит вам место бесплатно.

Question 7

Как отменить онлайн-регистрацию?

Accepted Answer

Вы можете легко отменить онлайн-регистрацию на airBaltic.com. Просто перейдите в раздел "Регистрация", укажите данные своего рейса, чтобы просмотреть бронирование, и нажмите кнопку "Отменить регистрацию". Если вы уже зарегистрировали багаж, регистрация будет отменена, а багаж будет доставлен в бюро находок.

Вопросы о регистрации

Онлайн регистрация

Когда начинается онлайн регистрация?

Могу ли я сразу зарегистрироваться на полеты в обе стороны?

Какие группы пассажиров не могут регистрироваться онлайн?

Как я получу свой посадочный талон?

Что делать, если я не получил(а) посадочный талон или не могу его открыть?

Нужно ли платить за выбор места?

Как отменить онлайн-регистрацию?

Мобильная регистрация

Могу ли я зарегистрироваться на рейс с мобильного устройства?

Как я получу свой посадочный талон?

Что такое мобильный посадочный талон (QR код)?

Как открыть посадочный талон в PassBook или PassWallet?

Могу ли я использовать полученный PDF файл на мобильном устройстве?

Могу ли я распечатать мобильный посадочный талон?

Регистрация в аэропорту

Каковы сроки регистрации?

Что такое плата за регистрацию в аэропорту?

Какие группы пассажиров не должны платить за регистрацию в аэропорту?

Как действовать, если я заплатил(а) за регистрацию в аэропорту, хотя я не должен(-на) был(а) этого делать?

Самостоятельная регистрация

Что такое киоски самостоятельной регистрации?

Какие группы пассажиров не могут регистрироваться с помощью киосков самообслуживания?

Регистрация с багажом

Как зарегистрироваться на рейс с багажом?

Вопросы о регистрации

Онлайн регистрация

Когда начинается онлайн регистрация?

Могу ли я сразу зарегистрироваться на полеты в обе стороны?

Какие группы пассажиров не могут регистрироваться онлайн?

Как я получу свой посадочный талон?

Что делать, если я не получил(а) посадочный талон или не могу его открыть?​

Нужно ли платить за выбор места?

Как отменить онлайн-регистрацию?

Мобильная регистрация

Могу ли я зарегистрироваться на рейс с мобильного устройства?

Как я получу свой посадочный талон?

Что такое мобильный посадочный талон (QR код)?

Как открыть посадочный талон в PassBook или PassWallet?

Могу ли я использовать полученный PDF файл на мобильном устройстве?

Могу ли я распечатать мобильный посадочный талон?

Регистрация в аэропорту

Каковы сроки регистрации?

Что такое плата за регистрацию в аэропорту?

Какие группы пассажиров не должны платить за регистрацию в аэропорту?

Как действовать, если я заплатил(а) за регистрацию в аэропорту, хотя я не должен(-на) был(а) этого делать?

Самостоятельная регистрация

Что такое киоски самостоятельной регистрации?

Какие группы пассажиров не могут регистрироваться с помощью киосков самообслуживания?​

Регистрация с багажом

Как зарегистрироваться на рейс с багажом?

Что делать, если я не получил(а) посадочный талон или не могу его открыть?

Какие группы пассажиров не могут регистрироваться с помощью киосков самообслуживания?