Aktuāla informācija


Cienījamie airBaltic pasažieri,
Lai rūpētos par Jūsu ceļojuma veiksmīgu izdošanos, aicinām pievērst uzmanību aktuālajai informācijai, kas saistīta ar nozīmīgām izmaiņām un jaunumiem. Lūdzu, ņemiet vērā, ka paziņojumiem ir tikai informatīvs raksturs. Neskaidrību un jautājumu gadījumā, lūdzu, sazinieties ar airBaltic zvanu centru.



Lidojumi no Amsterdamas Shipholas lidostas

 23.05.2016.

Cien. pasažieri,

Vēlamies Jūs informēt, ka reģistrācija lidojumiem virzienā no Amsterdamas Shipholas lidostas tiek slēgta 45 minūtes pirms paredzētā izlidošanas laika. Reģistrācijas un bagāžas nodošanas galdiņš lidostā ir pieejams 2 stundas un 15 minūtes pirms izlidošanas.

Lūdzu, ierodieties lidostā laikus, jo vasaras sezonā pie drošības kontroles ir garas rindas.

Pateicamies par sapratni!



Ierobežojumi Briseles lidostā

31.05.2016.

  • Reģistrēšanās galdiņi airBaltic lidojumiem atrodas galvenajā izlidošanas zālē Departures 1.
  • Pieeja ielidošanas un izlidošanas zālēm ir tikai pasažieriem.
  • Pasažierus ar kustību ierobežojumiem atļauts pavadīt līdz izlidošanas zāles ieejai.
  • Lidojumos no Briseles ir aizliegts pārvadāt jebkādus ieročus. Šis ierobežojums neattiecas uz lidojumiem uz Briseli.

Jaunākā informācija tiek publicēta Briseles lidostas vietnē. Aicinām ar to iepazīties pirms lidojuma.


 

airBaltic lidojumi Rīga-Brisele

 29.03.2016.

Visi reisi Rīga–Brisele–Rīga līdz 5. aprīlim (iesk.) ir atcelti.

Pasažierus, kuri iegādājušies biļetes uz atceltajiem reisiem, aicinām zvanīt pa tālruni +371 67280422.

Aviosabiedrība airBaltic informē, ka šī gada 22. marta reisa BT601 no Rīgas uz Briseli lidmašīna BombardierQ400NextGen novirzīta uz Ljēžas lidostu ārkārtas situācijas dēļ Briseles lidostā. airBaltic atcēlusi rīta reisu Brisele-Rīga BT602, kura izlidošana no Briseles bija paredzēta 9:55 pēc vietējā laika. 

Aicinām pasažierus sekot aktuālajai informācijai par reisu statusu lidostu un aviokompānijas mājaslapā, kā arī airBaltic sociālajos medijos: Twitter un Facebook.

Izsakām nožēlu par sagādātajām neērtībām un izmaiņām ceļojumu plānos. 


 

airBaltic atzīta par vienu no labākajiem darba devējiem

 04.02.2016.

Mums atkal ir lieliskas ziņas!

airBaltic atzīta par vienu no labākajiem darba devējiem nacionāla mēroga pētījumā, ko veikusi personāla atlases kompānija CV-Online Latvia. Ceturto gadu pēc kārtas mūsu aviokompānija ir atzīta par labāko darba devēju transporta un loģistikas nozarē. 

Kopš 2007.gada airBaltic dažādās nacionāla mēroga aptaujās un pētījumos konsekventi ierindota starp TOP 3 darba devējiem, un mūsu lieliskajā komandā ir vairāk nekā 1100 profesionāļu no 30 dažādām valstīm.

Priecāsimies, ja atzīmēsiet šo jauko notikumu kopā ar mums!


Atcelta pasažieru nodeva (APD) pasažieriem līdz 16 gadu vecumam

 04.02.2016.

Priecājamies Jūs informēt, ka pasažieriem vecumā no 12 līdz 15 gadiem (ieskaitot), kas, sākot ar 2016. gada 1. martu, izlidos no Lielbritānijas ekonomiskajā servisa klasē, pasažieru nodeva (APD) vairs nebūs jāmaksā
 
Iegādājoties aviobiļetes no 2016. gada 4. februāra, nodoklis no kopsummas tiek atskaitīts automātiski, ņemot vērā pasažiera dzimšanas datumu. Savukārt klienti, kas jau ir iegādājušies aviobiļetes lidojumam no Lielbritānijas no 2016. gada 1. marta un rezervācijā ietilpst vismaz viens pasažieris, kurš izlidošanas dienā būs 12 līdz 15 (iesk.) gadus vecs, var pieprasīt nodokļa atmaksu. 
 

Aicinām sazināties ar mums pa e-pastu customers@airbaltic.lv, ja iepriekš minētie nosacījumi attiecas uz Jūsu rezervāciju, lai vienotos par samaksātā nodokļa atgūšanu. 

Uz tikšanos gaisā!


airBaltic atkal atzīta par punktuālāko aviokompāniju pasaulē

 07.01.2016.

Ar lepnumu paziņojam, ka jau otro gadu pēc kārtas Latvijas aviokompānija airBaltic atzīta par punktuālāko aviosabiedrību pasaulē. Šo atzinumu snieguši  OAG analītiķi, kuri apkopojuši un analizējuši punktualitātes rādītājus par vairāk nekā 50 miljoniem reisu. airBaltic pērn sasniegusi punktualitātes rādītāju 94,4% apmērā. Tas nozīmē, ka vairāk nekā 9 no 10 airBaltic reisiem savu galamērķi sasnieguši precīzi noteiktajā laikā. Otrreizējā uzvara apliecina aviolīnijas vēlmi sasniegt visaugstākos servisa kvalitātes standartus. 

Tiekamies lidmašīnā!


Aizliegti lidojumi uz Ēģiptes pilsētu Šarm eš Šeihu

09.11.2015.

Latvijas Civilās aviācijas aģentūra nolēmusi uz nenoteiktu laiku aizliegt lidojumus uz Ēģiptes kūrortpilsētu Šarm eš Šeihu. airBaltic, ieviešot papildu drošības pasākumus, ar diviem speciālajiem lidojumiem 7. un 8.novembrī atveda mājās tūristus no Šarm eš Šeihas. Jauni tūristi uz Ēģipti netiks nogādāti.

Kā jau iepriekš informēts, airBaltic drošības apsvērumu dēļ atcēlusi lidojumus no Rīgas uz Šarm eš Šeihu līdz attiecīgā aizlieguma atcelšanai. airBaltic prioritāte ir drošība, un mēs rūpīgi sekojam līdzi un izvērtējam situāciju, lai nepieciešamības gadījumā ieviestu papildu drošības pasākumus.

airBaltic aicina pasažierus sazināties ar savām ceļojumu aģentūrām, tūroperatoru Tez Tour un vadīties pēc informācijas airBaltic mājaslapā, sociālajos tīklos un zvanu centrā.

Atvainojamies par sagādātajām neērtībām.


Izmaiņas rokas bagāžas pārvadāšanas noteikumos

 10.08.2015.

Cienījamie pasažieri,

Esam priecīgi paziņot, ka tagad lidmašīnā varat ienest arī vienu personīgo mantu papildus biļetē iekļautajai bezmaksas rokas bagāžai. Šīs mantas izmēri nedrīkst pārsniegt 30x40x10 cm, savukārt rokas bagāžas un personīgās mantas kopsvars nedrīkst pārsniegt 8 kg, ja ceļojat ar Basic vai Premium biļeti.

Tālāk norādīti priekšmeti, kuri klasificējami kā personīgās mantas:

  • sieviešu rokassoma;
  • klēpjdatora soma;
  • iepirkumu maisiņš;
  • fotoaparāta soma;
  • lietussargs.

Novēlam patīkamu lidojumu!


Reģistrācijas terminālis Romas lidostā

 24.07.2015.

Cienījamie pasažieri,

Vēlamies Jūs informēt, ka reģistrēšanās airBaltic lidojumiem Romas lidostā atkal tiek organizēta 3. terminālī.

Atvainojamies par sagādātajām neērtībām.


Uzmanību! Svarīga informācija par BalticTAXI kuponiem

06.07.2015.

Ar nožēlu paziņojam, ka airBaltic.com mājaslapā vairs nav iespējams iegādāties BalticTAXI kuponus. SIA Taxi Now (iepriekš: SIA Baltic Taxi) bez iepriekšēja paziņojuma 2015. gada 6. jūlijā ir pārtraukuši sadarbību ar mums, līdz ar to diemžēl mēs vairs nevaram Jums piedāvāt taksometru pakalpojumus.

Uzrādot kuponu BalticTAXI taksometra šoferim, iekāpšana tiks atteikta, tāpēc visiem pasažieriem, kas iegādājušies kuponus www.airbaltic.com, piedāvājam atlīdzināt samaksāto naudu.

Lūdzu, zvaniet pa tālruni +371 6 728 0422 vai vērsieties Rīgas lidostas biļešu kasēs, lai atgūtu naudu par iegādātajiem BalticTAXI kuponiem.

 

Atvainojamies par sagādātajām neērtībām.


airBaltic Biļešu veidi

 25.06.2015.

Lai padarītu lidojumu iegādi ērtāku, esam izveidojuši trīs vienkāršus un pārskatāmus biļešu veidus, kas turpmāk pieejami airBaltic.com un tūrisma aģentūrās.

Apskatiet jaunos biļešu veidus, lai jau laikus zinātu, kuru izvēlēsieties nākamajam lidojumam ar airBaltic!


Iespējamas izmaiņas reģistrācijas terminālī Romas lidostā

 12.06.2015.

Cienījamie pasažieri!

Sakarā ar daļēju 3. termināļa slēgšanu Romas (FCO) lidostā, lūdzu, ņemiet vērā, ka reģistrēšanās airBaltic lidojumiem tiek organizēta vai nu 1. terminālī, vai nu 3. terminālī. Aicinām Jūs pievērst uzmanību iespējamām izmaiņām.

Atvainojamies par sagādātajām neērtībām.


Svarīga informācija pasažieriem, kas ceļo no Telavivas lidostas

 15.05.2015.

Sākot ar 2015. gada 1. jūniju, drošības procedūru veikšanai Telavivas lidostā tiks pielaisti vienīgi tie pasažieri, kas jau reģistrējušies lidojumam un var uzrādīt derīgu iekāpšanas karti.
Lūdzu, reģistrējieties lidojumam internetā un izdrukājiet iekāpšanas karti pirms došanās uz lidostu.
Ja lidostā nevarēsiet uzrādīt derīgu iekāpšanas karti, Jums var tikt liegta pieeja reģistrēšanās zonai un iekāpšanai lidmašīnā.

Atvainojamies par sagādātajām neērtībām.


Airport Express pārtrauc darbību

08.05.2015.

Cienījamie pasažieri!

Vēlamies Jūs informēt, ka, sākot ar 2015. gada 8. maiju, Airport Express pārtrauc darbību, tāpēc nokļūšanai Rīgas centrā lūdzam izvēlēties citus transporta veidus, kā Baltic TAXI vai sabiedrisko transportu.

Ja esat iegādājies Airport Express kuponu, taču neesat saņēmis atpakaļ samaksāto naudu, lūdzam Jūs sazināties ar airBaltic zvanu centru.

Atvainojamies par sagādātajām neērtībām.