Sky Shop – подарки и товары первой необходимости

• Товары можно приобрести только на борту самолёта, и они передаются пассажиру сразу после покупки.
• Все цены указаны в евро и включают НДС, если применимо. Цены могут быть изменены без предварительного уведомления.
• Обратите внимание, что ассортимент товаров может отличаться в зависимости от выбранного маршрута или продолжительности полёта. Наличие товаров на некоторых рейсах может быть ограничено по операционным причинам, из-за ограниченного пространства на борту, других ограничений и нерегулярностей, либо товары могут быть уже распроданы.
• К оплате принимаются только банковские карты с встроенным чипом.
• При оплате свыше 50 EUR необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность пассажира. Сумма покупки по одной карте не может превышать 250 EUR, а общая сумма оплаты картами на одного пассажира не может превышать 500 EUR.
• Комиссии за транзакции и курсы обмена валют (если применимо) устанавливаются эмитентом карты и не взимаются airBaltic.
• Функция «Save %» основана на рекомендованной поставщиком средней розничной цене на местном рынке. Данный расчёт выполняется поставщиком и затем предоставляется airBaltic.
• Строго запрещено продавать, покупать или передавать алкоголь и табачные изделия несовершеннолетним (лицам младше 18 лет).
• Строго запрещено употреблять наркотические вещества, употреблять алкогольные напитки, принесённые на борт самолёта, или курить любые виды сигарет, включая электронные сигареты.
• Все изображения товаров и упаковок приведены исключительно в иллюстративных целях и могут отличаться от реального продукта.
• Бортпроводникам предписано не вскрывать запечатанную упаковку товаров, предлагаемых к продаже на борту.
• На все товары предоставляется гарантия 2 года при наличии кассового чека, в соответствии с гарантийными обязательствами производителя.
• Возврат денежных средств осуществляется только при наличии очевидных и объективных причин (например, если приобретённый товар оказался дефектным). Если отсутствует возможность заменить дефектный товар, бортпроводники должны распечатать чеки об отмене покупки и возврате, пассажир должен заполнить и подписать форму заявления, а товар должен быть возвращён в кейтеринговую компанию. Если какие-либо обстоятельства не позволяют выполнить эти действия на борту, бортпроводники и пассажир должны заполнить форму подтверждения возврата, и затем пассажир должен отправить её вместе с чеком в Airo Catering Services Latvija SIA по адресу info@airo.lv.
• По любым предложениям относительно ассортимента товаров пассажиры могут писать на info@airo.lv.
• При покупке авиабилета и принятии условий перевозки пассажиров airBaltic пассажиры соглашаются соблюдать общепринятые нормы вежливого поведения. В случае несоблюдения данных правил airBaltic примет все необходимые меры для прекращения такого поведения.
• Настоящие условия были подготовлены и должны применяться или толковаться в соответствии с действующими нормативными актами Латвийской Республики.

Контролером данных является Airo Catering Services Latvija SIA, аэропорт «Рига», Марупский край, LV-1053, рег. № 40003200593, e-mail: info@airo.lv. Контактная информация специалиста по защите данных: info@airo.lv.

В контексте продаж на борту персональные данные пассажиров (включая данные о продажах, данные о рейсах и платежные данные) обрабатываются и, при необходимости, передаются поставщикам ИТ-услуг, поставщику платежных услуг, а также Air Baltic Corporation AS в качестве партнера по сотрудничеству.

Персональные данные обрабатываются для следующих целей:
• выполнение сделки (обработка заказа);
• соблюдение юридических обязательств;
• предотвращение и выявление мошеннической или преступной деятельности;
• защита законных интересов, включая установление, осуществление и защиту правовых требований (взыскание задолженности и разрешение споров).

Правовые основания обработки:
• Статья 6(1)(b) GDPR – обработка необходима для исполнения договора;
• Статья 6(1)(c) GDPR – обработка необходима для соблюдения юридических обязательств, включая требования бухгалтерского учета;
• Статья 6(1)(f) GDPR – обработка необходима для целей законных интересов, а именно предотвращения мошенничества и защиты правовых требований.

Идентификация покупателя осуществляется только в определённых ситуациях, когда это необходимо для достижения вышеуказанных целей, включая случаи, предусмотренные настоящими условиями (например, при операциях на более крупные суммы или при необходимости проверки соблюдения ограничений, таких как продажа товаров с возрастными ограничениями); в таких случаях пассажиру может быть предложено предъявить действительный документ, удостоверяющий личность, и если сумма сделки превышает 50 евро, могут быть зафиксированы следующие персональные данные: имя, фамилия и дата рождения, которые становятся частью платежной информации и бухгалтерской документации.

Персональные данные, собранные для целей идентификации, обрабатываются в соответствии с принципом минимизации данных и хранятся в течение 5 лет в соответствии с Законом о бухгалтерском учете Латвийской Республики, поскольку являются частью бухгалтерских записей и платежной документации.

В случаях, когда по какой-либо причине оплата за уже переданные пассажиру товары не была завершена, продавец в сотрудничестве с Air Baltic Corporation AS имеет право связаться с пассажиром, используя имеющиеся персональные данные, с требованием оплаты. Если пассажир отказывается произвести оплату, а товары уже переданы, продавец оставляет за собой право взыскать задолженность в соответствии с применимыми правовыми процедурами.

Персональные данные не обрабатываются и не передаются для иных целей, кроме указанных выше, если иное не требуется или не допускается применимым законодательством.

Предоставление персональных данных, если это необходимо для выполнения сделки, включая проверку соблюдения настоящих условий, является обязательным для завершения покупки; непредоставление таких данных может привести к невозможности завершения сделки.

Субъекты данных имеют право на доступ, исправление или удаление своих персональных данных, ограничение или возражение против обработки, а также право на переносимость данных и право подать жалобу в Государственную инспекцию данных.

Автоматизированное принятие решений, включая профилирование, не осуществляется. Персональные данные не передаются за пределы Европейского Союза или Европейской экономической зоны (ЕЭЗ).