Question 1

Kokios mokėjimo kortelės priimamos svetainėje airBaltic.com?

Accepted Answer

Priimame „American Express“, „VISA“, „MasterCard“, „Maestro“, „VISA Electron“, „VISA Virtual“, „Discover“, „Diners Club“ ir „UATP“ mokėjimo korteles (jei kortelę išdavęs bankas leidžia ją naudoti mokėjimams internetu).

Daugiau informacijos rasite skyrelyje Mokėjimas kredito kortele.

Question 2

Kas yra patvirtinimo kodas?

Accepted Answer

Patvirtinimo kodas (CVV / CVC) – tai kodas, kuris apsaugo Jūsų mokėjimo kortelę nuo galimo sukčiavimo.

VISA ir MasterCard kortelėse šis kodas nurodomas kitoje kortelės pusėje. Jį sudaro 3 skaičiai, kurie nėra jūsų kredito kortelės numeris. Šie 3 skaičiai yra jūsų patvirtinimo kodas.
American Express kortelėse šis kodas nurodomas priekinėje kortelės pusėje. Jį sudaro 4 skaičiai, kurie nėra jūsų kredito kortelės numeris. Šie 4 skaičiai yra jūsų patvirtinimo kodas.

Jei kodas kortelėje nenurodytas, VISA Electron ir Maestro kortelių turėtojai turėtų kreiptis į kortelę išdavusį banką.

Question 3

Ar svetainėje airBaltic.com priimami mokėjimai iš internetinės banko sąskaitos?

Accepted Answer

Taip, už užsakymą galite sumokėti iš savo internetinės banko sąskaitos. Šis mokėjimo būdas galimas užsisakant bilietus likus bent 5 dienoms iki numatyto išvykimo.

Daugiau informacijos rasite skyrelyje Bankų sąsajos.

Question 4

Ar airBaltic.com siūlo alternatyvius mokėjimo būdus?

Accepted Answer

Šie alternatyvūs mokėjimo būdai siūlomi airBaltic.com:

Kriptovaliutos – paslaugą teikia BitPay;
PayPal – mokėjimo būdas, prieinamas tam tikrose rinkose, priklausomai nuo kliento gyvenamosios šalies.

Question 5

Kaip mokėti su "Apple Pay"?

Accepted Answer

Norėdami mokėti naudodami "Apple Pay", atsiskaitydami pasirinkite "Apple Pay" mokėjimo būdą ir patvirtinkite mokėjimą su "Touch ID" arba "Face ID" savo "iPhone", "iPad" ar "Mac".

Question 6

Ar mano užsakymui taikomas operacijos mokestis?

Accepted Answer

Operacijos mokestis nėra taikomas.

Question 7

Kas yra daliniai mokėjimai?

Accepted Answer

Už užsakymą galite mokėti dalimis:

į dvi įmokas, jei bilieto kaina viršija 100 € ir iki išvykimo yra likę ne mažiau kaip 90 dienų;
į keturias dalis, jei bilieto kaina viršija 200 € ir iki išvykimo yra likę ne mažiau kaip 90 dienų.

Likusią mokėjimo dalį būtina sumokėti laiku pagal mokėjimo grafiką, pateikiamą per Mano užsakymai. Atkreipkite dėmesį, kad pinigai nebus automatiškai nurašomi iš jūsų sąskaitos.

Daugiau informacijos rasite skyrelyje Daliniai mokėjimai.

Question 8

Kas yra kainos įšaldymas?

Accepted Answer

Kainos įšaldymas leidžia užsisakyti lėktuvo bilietą ir atidėti mokėjimą iki 48 valandų. Šis būdas patogus tiems, kuriems reikia truputį daugiau laiko, kad galutinai aptartų kelionės planus su draugais ir šeima. Paslauga kainuoja 7,99 €. Šis mokestis negrąžinamas.

Daugiau informacijos rasite skyrelyje Kainos įšaldymas.

Question 9

Ar galiu gauti savo užsakymo sąskaitą faktūrą?

Accepted Answer

Taip, galite. Ją galite gauti po to, kai pateiksite užsakymą per mūsų mokėjimo internetu formą. Sumokėjus papildomą 5 € mokestį už vieną sąskaitą faktūrą, galima paprašyti sąskaitų faktūrų už ankstesnių laikotarpių rezervacijas (jau įvykdytus skrydžius) dublikatų. Pažymime, kad po to, kai sąskaita faktūra buvo išduota, jos skaidyti negalima.

Dažniausi su mokėjimu susiję klausimai

Mokėjimo būdai

Kokios mokėjimo kortelės priimamos svetainėje airBaltic.com?

Kas yra patvirtinimo kodas?

Ar svetainėje airBaltic.com priimami mokėjimai iš internetinės banko sąskaitos?

Ar airBaltic.com siūlo alternatyvius mokėjimo būdus?

Kaip mokėti su "Apple Pay"?

Kaip mokėti su „Google Pay“?

Ar mano užsakymui taikomas operacijos mokestis?

Kas yra daliniai mokėjimai?

Kas yra kainos įšaldymas?

Ar galiu gauti savo užsakymo sąskaitą faktūrą?

Mokėjimo sąlygos

Ką daryti, jei mokėjimas nėra priimamas?

Kodėl mano sąskaitos išraše nurodyta kitokia suma nei ta, kuri buvo nurodyta prieš atliekant mokėjimą?

Ką daryti, jei rezervavimas nepavyko, bet pinigai vis tiek buvo nurašyti iš sąskaitos?