Keiskite savo skrydį

• BUSINESS – skrydžio datą ir laiką leidžiama keisti nemokamai bet kuriuo metu. Jei keičiant skrydžio(-ių) datą(-as) / laiką(-us) nebėra vietų toje pačioje rezervacijos klasėje*(jūsų pasirinkta data originali bilieto rezervacijos klasė* nepasiekiama), papildomai reikia sumokėti kainos skirtumą.

• Business EXPERIENCE –negrąžinamas skrydžio datos / laiko keitimo mokestis yra 50 € vienam keleiviui už vieną kelionės pusę. Skrydžio datą / laiką leidžiama keisti prieš numatytą išvykimą ar pageidaujamą išvykimo laiką, atsižvelgiant į tai, kuris yra anksčiau. Jei keičiant skrydžio(-ių) datą(-as) / laiką (-us) nebėra vietų toje pačioje rezervacijos klasėje*(jūsų pasirinkta data originali bilieto rezervacijos klasė* nepasiekiama), papildomai reikia sumokėti kainos skirtumą.

• Economy FLEX – skrydžio datos / laiko keitimai nemokami. Skrydžio datą / laiką leidžiama keisti prieš numatytą išvykimą ar pageidaujamą išvykimo laiką, atsižvelgiant į tai, kuris yra anksčiau. Jei keičiant skrydžio(-ių) datą(-as) / laiką (-us) nebėra vietų toje pačioje rezervacijos klasėje*(jūsų pasirinkta data originali bilieto rezervacijos klasė* nepasiekiama), papildomai reikia sumokėti kainos skirtumą.

• Economy BASIC ir Economy CLASSIC – negrąžinamas skrydžio datos / laiko keitimo mokestis yra 50 € vienam keleiviui už vieną kelionės pusę. Skrydžio datą / laiką leidžiama keisti prieš numatytą išvykimą ar pageidaujamą išvykimo laiką, atsižvelgiant į tai, kuris yra anksčiau. Jei keičiant skrydžio(-ių) datą(-as) / laiką (-us) nebėra vietų toje pačioje rezervacijos klasėje*(jūsų pasirinkta data originali bilieto rezervacijos klasė* nepasiekiama), papildomai reikia sumokėti kainos skirtumą.

  
  

Kaip pakeisti skrydį

Pakeitimus galite lengvai atlikti per „Mano užsakymai“ skiltį „Pakeiskite skrydžio datą arba laiką“:

Jei iki skrydžio pradžios liko mažiau nei 8 valandų arba jei norite pakeisti skrydžio datą ir (arba) laiką jungtiniams skrydžiams ar skrydžiams, kuriuos vykdo skirtingi vežėjai, kreipkitės į mūsų skambučių centrą. Skrydžio datos ir laiko keitimas per „Mano užsakymai“ šiuo metu galimas tik airBaltic vykdomiems skrydžiams.

Papildomų paslaugų perkėlimas po datos/skrydžio pakeitimo

Visos kartu su bilietu įsigytos papildomos paslaugos gali būti perkeltos į naują skrydį tik tuo atveju, jei tai leidžia paslaugų prieinamumas ir sąlygos. Atkreipkite dėmesį į šiuos apribojimus:

• Specialusis bagažas: perkėlimas nėra garantuojamas ir priklauso nuo riboto kvotos prieinamumo naujame skrydyje. Jei kvota yra išnaudota, paslauga bus laikoma neperkeliamą.

• Iš anksto užsakyti maistas: užsakytas maistas gali būti perkeltas tik tuo atveju, jei datos/skrydžio pakeitimas atliktas ne vėliau kaip 48 valandos prieš išvykimą. Jei pakeitimas atliktas vėliau, maisto paslauga nebus perkelta ir negrąžinama.

• Sėdimosios vietos pasirinkimas: sėdimosios vietos bus perskirstytos toje pačioje kategorijoje, atsižvelgiant į laisvų vietų skaičių naujame skrydyje. Jei tos pačios kategorijos vietų nėra, gali būti pasiūlyta alternatyvi sėdimoji vieta.

• UMNR (nesulaukęs pilnametystės vaikas) ir PETC (gyvūnas salone) bei AVIH (gyvūnas bagažinėje): šių paslaugų perleidimas leidžiamas, jei naujajame skrydyje yra laisvų vietų. Jei kvota yra išnaudota, paslauga negali būti perleista ir, jei reikia, turi būti perkama iš naujo.

• Kelionės draudimas: draudimo paslaugos negali būti perleistos. Bet kokie pakeitimai ar atšaukimai turi būti atliekami pagal draudimo poliso sąlygas.

  
  

Papildoma informacija

• Leidžiama keisti maršrutą tos pačios aviakompanijos vykdomuose skrydžiuose, kai išvykimo ir paskirties vietos išlieka tos pačios. Išvykimo vietos, paskirties vietos ir oro transporto bendrovės keisti negalima.

• Nauja skrydžio data turi būti bilieto galiojimo laikotarpio ribose. Bilietas galioja vienerius metus nuo jo įsigijimo dienos.

• Jei pradinėje rezervavimo klasėje* nebelieka bilietų, keleivis turi padengti priemoką už degalus ir aplinkos apsaugą bei perkėlimo į kitą laisvą rezervavimo klasę išlaidas. Bilietų kainų skirtumas apskaičiuojamas atsižvelgiant į kainas, pateikiamas mūsų pasaulinėje rezervacijos sistemoje, o ne airBaltic svetainėje.

• Jei jungiamuosiuose skrydžiuose, dėl bilieto pakeitimo tarpinis sustojimas trunka ilgiau nei 24 val., be kainų skirtumo taip pat būtina sumokėti tarpinio sustojimo mokestį ir oro uosto mokesčių skirtumą. Jei abu skrydžius vykdo airBaltic, sustojimo mokestis – 50 € (Economy BASIC, Economy CLASSIC, Economy FLEX) ir 100 € (BUSINESS, Business EXPERIENCE).

• Papildomi mokesčiai gali būti taikomi, jei už paslaugą mokama kelionių agentūroje arba per airBaltic atstovus.

  
  

  * Rezervacijos klasė: kainų lygis, išreikštas vieną raidę (pvz., A). Rezervacijos klasė nurodyta patvirtinimo laiške už bilieto rūšies (Economy FLEX, A).