Замовте харчування на борту літака заздалегідь!
Зробіть свою подорож ще приємнішою, подорожуючи економічним класом — виберіть із різноманітних смачних страв, які можна замовити лише заздалегідь, до посадки на борт.
)
Ознайомтеся з нашим меню страв, які можна замовити заздалегідь!
Насолоджуйтесь гнучкістю вибору з більш широкого асортименту страв – виберіть до 5 страв і 5 безалкогольних напоїв на особу, комбінуючи смаки на свій розсуд.
Як це працює
- Ознайомтеся з нашим широким меню страв, які доступні лише за попереднім замовленням – гарячі страви, салати, десерти, дитячі страви та спеціальні дієтичні страви.
- Виберіть страви, доступні для вашого рейсу — гарячі страви подаються на рейсах тривалістю понад 1 годину 30 хвилин.
- Плануйте заздалегідь і перевіряйте час попереднього замовлення для вашого вильоту.
- Додайте страву під час бронювання квитка, реєстрації або через управління бронюванням. Ви також можете зробити попереднє замовлення через наш call-центр або ваше туристичне агентство.
- Отримайте миттєве підтвердження — після завершення оплати ваше харчування буде зарезервовано.
- Розслабтеся та насолоджуйтеся — ваше заздалегідь замовлене харчування буде одним із перших, що подадуть на борту.
)
Плануйте заздалегідь
Де можна заздалегідь замовити харчування?
Ознайомтеся з варіантами, виберіть той, який вам найбільше підходить, і насолоджуйтеся свіжим і смачним харчуванням на борту.
Ви також можете заздалегідь замовити харчування через касу airBaltic, call-центр або у вашому улюбленому туристичному агентстві. Зверніть увагу, що через ці канали бронювання доступний лише обмежений вибір заздалегідь визначених наборів харчування. Ви можете переглянути доступне меню тут.
Меню харчування для попереднього замовлення для груп та туристичних агентств
Додаткову інформацію про харчування в економічному класі можна знайти на сайті airbaltic.com, у нашій касі або кол-центрі, а також у вашого туристичного агента.
Зверніть увагу, що вибір страв може відрізнятися залежно від обраного маршруту.
Харчування можна замовити заздалегідь лише на рейсах airBaltic.
Попереднє замовлення харчування недоступне на код-шерінгових рейсах, що виконуються іншими авіакомпаніями (номери рейсів 5000–6999; 7400–7440; 7741–7748).
На чартерних рейсах, що виконуються airBaltic (номери рейсів 7000–7399; 7450–7739; 7750–8000), харчування можна замовити заздалегідь через вашого туроператора.
Гарячі страви доступні на рейсах тривалістю понад 1 годину 30 хвилин. На коротших рейсах (тривалість менше 1 години 30 хвилин) доступні лише холодні страви.
Якщо в бронюванні більше одного пасажира, харчування необхідно замовляти окремо для кожного пасажира.
Під час попереднього замовлення харчування при бронюванні рейсу на airBaltic.com ви можете вибрати до 5 страв і 5 напоїв на одного пасажира. Харчування також можна додати пізніше до існуючого бронювання через розділ «Керування бронюванням», онлайн-реєстрацію, кол-центр або туристичні агентства.
Після успішного здійснення оплати ви отримаєте повідомлення з підтвердженням та рахунком-фактурою, надісланим на вказану вами адресу електронної пошти.
Терміни замовлення харчування та ціни можуть відрізнятися залежно від станції (аеропорту) через місцеві виробничі можливості та ланцюги постачання.
Зверніть увагу на граничні терміни попереднього замовлення харчування залежно від маршруту:
Рейси, що відправляються з Риги або повертаються до Риги:
Попереднє замовлення харчування доступне:
- до 12 годин до вильоту з обмеженим вибором найбільш популярних позицій;
- до 24 годин до вильоту (залежно від маршруту) — для повного меню.
Рейси, що відправляються з Вільнюса або Таллінна:
Попереднє замовлення харчування доступне до 24 годин до вильоту для повного меню.
Рейси, що відправляються з усіх інших аеропортів (окрім Риги, Вільнюса та Таллінна):
Попереднє замовлення харчування доступне до 36 годин до вильоту для повного меню.
Рейси, що відправляються з або повертаються до Лас-Пальмаса чи Тампере:
Попереднє замовлення харчування доступне до 48 годин до вильоту для повного меню.
Зверніть увагу, що на деяких рейсах попереднє замовлення харчування може бути обмежене або недоступне з операційних причин чи через інші нерегулярності.
Після попереднього замовлення харчування його неможливо видалити з бронювання, змінити вибір або повернути кошти.
У разі зміни дати/часу рейсу, якщо зміни підтверджені:
- більш ніж за 24 години до початкового та нового часу вильоту для рейсів з Риги, Вільнюса або Таллінна;
- більш ніж за 36 годин — для рейсів з інших аеропортів;
- більш ніж за 48 годин — для рейсів з Тампере та Лас-Пальмаса,
харчування буде надано, однак воно може відрізнятися від початково замовленого, якщо меню було змінено.
У разі зміни дати/часу рейсу, якщо зміни підтверджені:
- менш ніж за 24 години до початкового та нового часу вильоту для рейсів з Риги, Вільнюса або Таллінна;
- менш ніж за 36 годин — для рейсів з інших аеропортів;
- менш ніж за 48 годин — для рейсів з Тампере та Лас-Пальмаса,
харчування не буде надано, а кошти не повертаються, якщо тільки зміни дати/часу рейсу не були здійснені компанією airBaltic.
Якщо зміни дати/часу рейсу виконуються компанією airBaltic і початкове харчування неможливо надати, з пасажирами зв’яжуться, і вони зможуть або обрати альтернативу із запропонованих варіантів харчування, або отримати повне повернення коштів за харчування. Усе бронювання має обрати один із цих двох варіантів — поєднання пропозицій неможливе.
У разі непередбачених ситуацій в останню хвилину та можливої зміни типу повітряного судна будь-яке харчування на борту може бути замінене іншим із бортового меню. Ви можете відмовитися від заміни та звернутися до служби підтримки клієнтів після рейсу для отримання повернення коштів за харчування.
Якщо рейс скасовано компанією airBaltic і пасажир обирає варіант повного повернення коштів, оплата за харчування буде повернена разом з усіма іншими платежами.
Зверніть увагу, що ми не можемо гарантувати відсутність певних інгредієнтів (таких як арахіс або його похідні) у нашому бортовому харчуванні.
Пасажири несуть відповідальність за вжиття всіх необхідних медичних запобіжних заходів для підготовки до можливого контакту з алергенами (особливо у випадку тяжких алергій). Зверніть увагу, що airBaltic не несе відповідальності за такий вплив, якщо він не є прямим наслідком недбалості з боку airBaltic.
Зверніть увагу, що airBaltic не може гарантувати повністю безалергенне харчування, салон або середовище.
airBaltic залишає за собою право змінювати склад страв та замінювати інгредієнти на відповідні альтернативи в будь-який час у разі операційної необхідності без попереднього повідомлення.
Зображення страв і напоїв наведені виключно з ілюстративною метою. Харчування подається у відповідній одноразовій упаковці, а бренди продуктів можуть відрізнятися.
Якщо пасажири з власної ініціативи змінюють місця, це може призвести до затримки подачі харчування на борту. Про зміну місць необхідно повідомити члена бортпровідників.
)
)
)
)