Замовте харчування на борту літака заздалегідь!

Додаткову інформацію про харчування в економічному класі можна знайти на сайті airbaltic.com, у нашій касі або кол-центрі, а також у вашого туристичного агента.
Зверніть увагу, що вибір страв може відрізнятися залежно від обраного маршруту.

Харчування можна замовити заздалегідь лише на рейсах airBaltic.

Попереднє замовлення харчування недоступне на код-шерінгових рейсах, що виконуються іншими авіакомпаніями (номери рейсів 5000–6999; 7400–7440; 7741–7748).

На чартерних рейсах, що виконуються airBaltic (номери рейсів 7000–7399; 7450–7739; 7750–8000), харчування можна замовити заздалегідь через вашого туроператора.

Гарячі страви доступні на рейсах тривалістю понад 1 годину 30 хвилин. На коротших рейсах (тривалість менше 1 години 30 хвилин) доступні лише холодні страви.

Якщо в бронюванні більше одного пасажира, харчування необхідно замовляти окремо для кожного пасажира.

Зверніть увагу, що ціни на харчування можуть відрізнятися залежно від аеропорту вильоту. Рекомендуємо придбати харчування разом із квитком на рейс, щоб забезпечити найкращу наявність та найнижчу ціну. Якщо додати харчування пізніше через розділ «Керування бронюванням» або під час реєстрації, ціна може бути вищою.

Під час попереднього замовлення харчування при бронюванні рейсу на airBaltic.com ви можете вибрати до 5 страв і 5 напоїв на одного пасажира. Харчування також можна додати пізніше до існуючого бронювання через розділ «Керування бронюванням», онлайн-реєстрацію, кол-центр або туристичні агентства.

Після успішного здійснення оплати ви отримаєте повідомлення з підтвердженням та рахунком-фактурою, надісланим на вказану вами адресу електронної пошти.

Терміни замовлення харчування та ціни можуть відрізнятися залежно від станції (аеропорту) через місцеві виробничі можливості та ланцюги постачання.

Зверніть увагу на граничні терміни попереднього замовлення харчування залежно від маршруту:

Рейси, що відправляються з Риги або повертаються до Риги:

Попереднє замовлення харчування доступне:

• до 12 годин до вильоту з обмеженим вибором найбільш популярних позицій;
• до 24 годин до вильоту (залежно від маршруту) — для повного меню.

Рейси, що відправляються з Вільнюса або Таллінна:

Попереднє замовлення харчування доступне до 24 годин до вильоту для повного меню.

Рейси, що відправляються з усіх інших аеропортів (окрім Риги, Вільнюса та Таллінна):

Попереднє замовлення харчування доступне до 36 годин до вильоту для повного меню.

Рейси, що відправляються з або повертаються до Лас-Пальмаса чи Тампере:

Попереднє замовлення харчування доступне до 48 годин до вильоту для повного меню.

Зверніть увагу, що на деяких рейсах попереднє замовлення харчування може бути обмежене або недоступне з операційних причин чи через інші нерегулярності.

Після попереднього замовлення харчування його неможливо видалити з бронювання, змінити вибір або повернути кошти.

У разі зміни дати/часу рейсу, якщо зміни підтверджені:

• більш ніж за 24 години до початкового та нового часу вильоту для рейсів з Риги, Вільнюса або Таллінна;
• більш ніж за 36 годин — для рейсів з інших аеропортів;
• більш ніж за 48 годин — для рейсів з Тампере та Лас-Пальмаса,

харчування буде надано, однак воно може відрізнятися від початково замовленого, якщо меню було змінено.

У разі зміни дати/часу рейсу, якщо зміни підтверджені:

• менш ніж за 24 години до початкового та нового часу вильоту для рейсів з Риги, Вільнюса або Таллінна;
• менш ніж за 36 годин — для рейсів з інших аеропортів;
• менш ніж за 48 годин — для рейсів з Тампере та Лас-Пальмаса,

харчування не буде надано, а кошти не повертаються, якщо тільки зміни дати/часу рейсу не були здійснені компанією airBaltic.

Якщо зміни дати/часу рейсу виконуються компанією airBaltic і початкове харчування неможливо надати, з пасажирами зв’яжуться, і вони зможуть або обрати альтернативу із запропонованих варіантів харчування, або отримати повне повернення коштів за харчування. Усе бронювання має обрати один із цих двох варіантів — поєднання пропозицій неможливе.

У разі непередбачених ситуацій в останню хвилину та можливої зміни типу повітряного судна будь-яке харчування на борту може бути замінене іншим із бортового меню. Ви можете відмовитися від заміни та звернутися до служби підтримки клієнтів після рейсу для отримання повернення коштів за харчування.

Якщо рейс скасовано компанією airBaltic і пасажир обирає варіант повного повернення коштів, оплата за харчування буде повернена разом з усіма іншими платежами.

Зверніть увагу, що ми не можемо гарантувати відсутність певних інгредієнтів (таких як арахіс або його похідні) у нашому бортовому харчуванні.

Пасажири несуть відповідальність за вжиття всіх необхідних медичних запобіжних заходів для підготовки до можливого контакту з алергенами (особливо у випадку тяжких алергій). Зверніть увагу, що airBaltic не несе відповідальності за такий вплив, якщо він не є прямим наслідком недбалості з боку airBaltic.

Зверніть увагу, що airBaltic не може гарантувати повністю безалергенне харчування, салон або середовище.

airBaltic залишає за собою право змінювати склад страв та замінювати інгредієнти на відповідні альтернативи в будь-який час у разі операційної необхідності без попереднього повідомлення.

Зображення страв і напоїв наведені виключно з ілюстративною метою. Харчування подається у відповідній одноразовій упаковці, а бренди продуктів можуть відрізнятися.

Якщо пасажири з власної ініціативи змінюють місця, це може призвести до затримки подачі харчування на борту. Про зміну місць необхідно повідомити члена бортпровідників.