Змініть свій рейс

• BUSINESS – зміна дати/часу рейсу дозволена в будь-який час і безкоштовно. Якщо зміна дати рейсу передбачає підвищення класу бронювання* (той самий клас бронювання недоступний на вибрану дату), вам також доведеться сплатити різницю в тарифі.

• Business EXPERIENCE –  комісія за зміну дати/часу рейсу, яка не повертається, становить 50 євро за пасажира в одну сторону. Зміна дати/часу рейсу дозволяється до запланованого або бажаного часу відправлення, залежно від того, що відбудеться раніше. Якщо зміна дати/часу рейсу передбачає підвищення класу бронювання* (той самий клас бронювання* недоступний на вибрану дату), вам також доведеться сплатити різницю в тарифі.

• Economy FLEX – зміна дати/часу рейсу доступна безкоштовно. Зміна дати/часу рейсу дозволяється до запланованого або бажаного часу відправлення, залежно від того, що відбудеться раніше. Якщо зміна дати/часу рейсу передбачає підвищення класу бронювання* (той самий клас бронювання* недоступний на вибрану дату), вам також доведеться сплатити різницю в тарифі.

• Economy BASIC і Economy CLASSIC – плата за зміну дати/часу рейсу, яка не повертається, становить 50 євро за пасажира в один бік. Зміна дати/часу рейсу дозволяється до запланованого або бажаного часу відправлення, залежно від того, що відбудеться раніше. Якщо зміна дати/часу рейсу передбачає підвищення класу бронювання* (той самий клас бронювання* недоступний на вибрану дату), вам також доведеться сплатити різницю в тарифі.

  
  

Як змінити рейс

Ви можете легко внести зміни через керування бронюванням у розділі змінення дати або часу вильоту:

Якщо до вильоту вашого рейсу залишилося менше ніж 8 годин або вам потрібно змінити дату/час вильоту код-шерингового або інтерлайн-рейсу, будь ласка, зверніться до нашого інформаційного центру. Змінення дати/часу вильоту через керування бронюванням наразі доступна лише для рейсів, що виконуються airBaltic.

Передача додаткових послуг після зміни дати/рейсу

Усі додаткові послуги, придбані разом із квитком, можуть бути передані на новий рейс лише за умови наявності вільних місць та відповідно до умов надання послуг. Зверніть увагу на такі обмеження:

• Спеціальний багаж: Передача не гарантується і залежить від наявності вільних місць на новому рейсі. Якщо квота вичерпана, послуга вважатиметься непередатною.

• Заздалегідь замовлені страви: страви можуть бути перенесені лише в тому випадку, якщо зміна дати/рейсу була здійснена щонайменше за 48 годин до вильоту. Якщо зміна була здійснена пізніше, послуга харчування не підлягає перенесенню та поверненню коштів.

• Вибір місця: місця будуть перерозподілені в тій самій категорії, за умови наявності на новому рейсі. Якщо місця тієї самої категорії недоступні, може бути надано альтернативне місце.

• UMNR (неповнолітні без супроводу), PETC (домашні тварини в салоні) та AVIH (тварини в багажному відсіку): Перенесення цих послуг дозволяється за умови наявності квоти на новому рейсі. Якщо квота вичерпана, послуга не може бути перенесена і, за необхідності, повинна бути придбана повторно.

• Страхування подорожей: Страхові послуги не можуть бути перенесені. Будь-які зміни або скасування повинні здійснюватися відповідно до умов страхового полісу.

  
  

Додаткова інформація

• Змінення маршруту дозволяється в межах одного пункту призначення на рейсах, що виконуються однією авіакомпанією. Змінення пункту відправлення, пункту призначення та авіакомпанії не дозволяється.

• Нова дата польоту повинна бути в межах терміну дії квитка і не може перевищувати його. Квиток дійсний протягом одного року з дати його придбання.

• Якщо не залишилося квитків у початковому класі бронювання*, пасажир повинен сплатити паливний та екологічний збори, а також витрати на підвищення класу до наступного доступного класу бронювання. Різниця в тарифах розраховується з урахуванням цін, доступних в нашій глобальній системі бронювання, а не на сайті airBaltic.

• Що стосується стикувальних рейсів, якщо змінення квитка призводить до пересадки, яка перевищує 24 години, необхідно сплатити збір за пересадку та різницю в аеропортових зборах на додаток до різниці в тарифах. Якщо обидва рейси виконуються авіакомпанією airBaltic, збір за пересадку становить 50 € для тарифів Economy BASIC, Economy CLASSIC, Economy FLEX, та 100 € для тарифів BUSINESS або Business EXPERIENCE.

• Додаткові збори за обслуговування можуть застосовуватися, якщо ви оплачуєте послугу в туристичних агентствах або через представників airBaltic.

  
  

  * Клас бронювання: ціновий рівень тарифу, позначений однією літерою (наприклад, A). Клас бронювання відображається в електронному листі з підтвердженням подорожі, поруч з типом квитка (CLASSIC, A).