Avustajakoirat
Me airBalticilla tiedämme, miten tärkeä avustajakoirasi on sinulle. Avustajakoirat voivat matkustaa kanssasi ilmaiseksi ja olla vierelläsi matkustamossa, jos ne täyttävät vaatimukset. Lue, mitä sinun on tiedettävä ennen lentoa.
Lennon suunnittelu
Kun varaat lennon, sinun on lähetettävä meille kopiot asiakirjoista, jotka todistavat, että koirasi on koulutettu avustajakoira:
Avustajakoirakoulun todistus, jossa on voimassa oleva rekisterinumero. Koulun on oltava jonkin näistä järjestöistä hyväksymä:
Muuta huomioitavaa:
- Tarkista avustajakoiria koskevat maahantulosäännöt kohteessa, johon matkustat - jotkut maat eivät salli eläinten, kuten avustajakoirien, maahantuloa tai kauttakulkua.
- Ota meihin yhteyttä ennen lentoa, jos et ole varma, mitä asiakirjoja tarvitset.
- Varaa aikaisin - matkustamossa on rajoitetusti tilaa matkustajille, joilla on avustajakoira.
- Emotionaaliset tukieläimet eivät saa olla matkustamossa airBalticin lennoilla. Emotionaaliset tukikoirat tai -kissat voivat matkustaa kanssasi lemmikkinä. Lisätietoa: Matkustaminen lemmikkieläinten kanssa.
- Muut lentoyhtiöt. Jos matkasi sisältää toisen lentoyhtiön operoiman lennon, tarkista myös kyseisen lentoyhtiön vaatimukset.
Lentoasemalla
- Varmista ennen lentoasemalle saapumista, että koirasi on saanut riittävästi ruokaa ja vettä ennen lentoa.
- Saavu lentoasemalle hyvissä ajoin.
- Saapuessasi saat apua, jos olet pyytänyt sitä ennen lentoa.
- Pidä avustajakoirasi koko ajan mukanasi.
- Ota mukaan kaikki koirasi tarvitsemat asiakirjat. Lentoaseman henkilökunta saattaa tarkistaa ne.
Turvatarkastuksessa:
- Sinun ja koirasi on mentävä turvatarkastuksen läpi. Tarvittaessa voidaan suorittaa manuaalinen tarkastus.
- Henkilökunta opastaa sinua tarvittaessa.
Ennen koneeseen nousua:
- Lentoaseman henkilökunta voi auttaa sinua nousemaan koneeseen ja poistumaan siitä, jos ilmoitat siitä 48 tuntia ennen lentoasi. Huomaa, että henkilökunta ei voi auttaa sinua, kun odotat portilla.
- Voit nousta koneeseen aikaisemmin, jotta sinulla on enemmän aikaa, mutta et välttämättä ole aina ensimmäisten joukossa koneeseen noustessasi.
Lentokoneessa
Mitä sinun on tiedettävä, kun lennät avustajakoiran kanssa:
- Koirasi ei tarvitse olla kantorepussa, eikä painorajoitusta ole.
- Koiran on istuttava lattialla jaloissasi eikä käytävällä.
- Et voi istua hätäuloskäynnin rivillä, jos matkustat avustajakoiran kanssa.
Lennon jälkeen
- Saapuessasi voit poistua lentokoneesta avustajakoirasi kanssa.
- Lentoaseman henkilökunta voi auttaa sinut matkatavaroiden noutoon tai uloskäynnille.
- Koirasi saatetaan tarkastaa lentoaseman tai rajaviranomaisten toimesta maasta riippuen.
Jos sinulla on jatkolento:
- Henkilökunta voi opastaa sinut seuraavalle portille, jos olet pyytänyt apua.
- Lentotiedot näkyvät näytöillä ja saat ne henkilökunnalta. Jos et näe päivityksiä, pyydä apua henkilökunnalta
Tärkeää:
- Tarkista aina säännöt koiran kanssa matkustamisesta kussakin maassa.
- Jos tarvitset täyttä tukea matkan aikana, matkusta avustajan kanssa.