Abikoerad
Me airBalticul teame, kui oluline on teie abikoer teile. Abikoerad võivad teiega tasuta reisida ja viibida teie kõrval salongis, kui nad vastavad nõuetele. Siin on, mida peate enne lendu teadma.
Lennu planeerimine
Lennu broneerimisel peate saatma meile koopiad dokumentidest, mis tõendavad, et teie koer on koolitatud abikoer:
Abikoerte kooli tõend koos kehtiva registreerimisnumbriga. Kool peab olema ühe sellise organisatsiooni poolt tunnustatud:
Muud asjad, mida peaks teadma:
- Kontrollige, millised on abikoerte sisenemiseeskirjad riigis, kuhu te reisite - mõnedes riikides ei ole loomadel, sealhulgas abikoertel, lubatud riiki siseneda või sealt läbi sõita.
- Võtke meiega enne lendu ühendust, kui te ei ole kindel, milliseid dokumente te vajate.
- Broneerige varakult - ruumi abikoertega reisijatele salongis on piiratud.
- Emotsionaalsed tugiloomad ei ole airBalticu lendudel salongi lubatud. Võite lennata emotsionaalse tugikoera või kassiga kui lemmikloomaga. Lisateavet leiate veebilehelt Lemmikloomadega reisimine.
- Muud lennufirmad. Kui teie reis hõlmab teise lennufirma lendu, palun kontrollige ka nende nõudeid.
Lennujaamas
- Enne lennujaama sisenemist veenduge, et teie koer on enne lendu piisavalt söönud ja joonud.
- Palun tulge lennujaama varakult.
- Kui olete kohale jõudnud, on abi saadaval, kui olete seda enne lendu taotlenud.
- Hoidke oma abikoera kogu aeg enda juures.
- Võtke kaasa kõik koera jaoks vajalikud dokumendid. Lennujaama personal võib neid kontrollida.
Turvakontrollis:
- Teie ja teie koer peate läbima turvakontrolli. Vajaduse korral võib toimuda käsitsi kontroll.
- Personal juhendab teid vajaduse korral.
Enne pardaleminekut:
- Lennujaama personal võib aidata teil lennukisse siseneda ja sealt väljuda, kui te teavitate meid sellest 48 tundi enne lendu. Palun pange tähele, et personal ei saa teid aidata, kui ootate värava juures.
- Võite lennukisse minna varem, et teil oleks rohkem aega, kuid te ei pruugi alati olla esimeste seas, kes pardale lubatakse.
Lennukis
Mida peate teadma, kui lendate koos abikoeraga:
- Teie koer ei pea olema kanderaamil ja kaalupiirangut ei ole.
- Koer peab istuma põrandal teie jalgade juures, mitte vahekäigus.
- Te ei saa istuda avariiväljapääsu rea istmetel, kui reisite abikoeraga.
Pärast lendu
- Saabumisel võite koos abikoeraga lennukist väljuda.
- Lennujaama personal võib aidata teid pagasi väljastamiskohta või väljapääsu juurde.
- Teie koera võidakse kontrollida lennujaama või piirivalve ametnike poolt, sõltuvalt riigist.
Kui teil on ümberistumine:
- Personal võib teid juhatada järgmise väravani, kui olete abi palunud.
- Lennuinfo on kuvatav ekraanidel ja seda annab personal. Kui te ei näe värskendusi, paluge abi personalilt
Oluline:
- Kontrollige alati eeskirju koeraga reisimise kohta igas riigis.
- Kui vajate reisi ajal täielikku tuge, reisige palun koos saatjaga.