Medicīniskais aprīkojums un skābeklis
airBaltic apzinās, ka ceļošana ar medicīniskām vajadzībām var prasīt papildu plānošanu. Mēs esam šeit, lai atbalstītu un palīdzētu justies droši – no lidojuma rezervēšanas brīža līdz ielidošanai galamērķī.
Lidojuma plānošana
Vai pirms lidojuma man ir nepieciešama medicīniskā atļauja?
Dažiem pasažieriem pirms lidojuma ir nepieciešama airBaltic atļauja. To sauc par medicīnisko atļauju. Tev tā ir jāsaņem, ja:
- tev ir lipīga slimība;
- lidojuma laikā nepieciešama īpaša medicīniskā aprūpe vai aprīkojums;
- tavs veselības stāvoklis var pasliktināties augstu gaisā;
- nevari sēdēt parastā sēdeklī;
- tev ir pilns kājas ģipsis vai traumēts ceļgals, kā dēļ nevari saliekt kāju;
Lai saņemtu medicīnisko atļauju, palūdz savam ārstam aizpildīt medicīniskās informācijas veidlapu un nosūti to airBaltic vismaz 2 darba dienas pirms lidojuma.
Lūdzu, ņem vērā: ja tev ir cerebrālā trieka, tev nav jāaizpilda veidlapa vai jāsaņem atļauja.
Personīgās medicīnas ierīces
Ja ņem līdzi medicīnas ierīces, piemēram, skābekļa aparātu, CPAP, POC, inhalatoru vai defibrilatoru AED, lūdzu, seko noteikumiem:
- informē airBaltic vismaz 2 dienas pirms lidojuma;
- ierīcēm jābūt rokas bagāžas izmērā: 55 x 40 x 23 cm;
- ierīcēm jābūt ar baterijām – lidmašīnā tās nevar uzlādēt;
- rokas bagāžā var būt 2 baterijas;
- ierīces var lietot lidojuma laikā, bet ne pacelšanās vai nosēšanās laikā;
- vari ņemt papildu rokas bagāžu medicīnas ierīcēm bez maksas, ja tev ir ārsta izziņa;
- tev ir jāiekļauj detalizēts ierīces un tajā izmantoto bateriju apraksts, paziņojot airBaltic. Šī informācija ir obligāta, lai apstiprinātu ierīci lidojumam. Ne visu veidu baterijas ir atļautas lidmašīnas salonā, un mums iepriekš jāpārbauda specifikācijas un bateriju jauda.
Medicīniskais skābeklis lidojumu laikā
airBaltic nodrošina skābekli par samaksu 100 € apmērā vienā virzienā, un tev:
- jāpaziņo airBaltic par šo vajadzību vismaz 2 darba dienas pirms lidojuma;
- jāatsūta medicīniskās informācijas veidlapa no sava ārsta par skābekļa daudzumu, kas ir nepieciešams;
- iepriekš jāieplāno skābekļa iegādi lidostā vai starplidojuma laikā (airBaltic nodrošina skābekli tikai lidmašīnā);
- jāceļo ar kvalificētu medicīnisko asistentu, ja tev nepieciešams skābeklis lidojuma laikā.
Palīgs lidojuma laikā
Ja tev nepieciešama palīdzība lidojuma laikā, tev jābūt kopā ar atbildīgu personu. Šī persona var būt medmāsa, ārsts vai jebkurš cits atbildīgs pieaugušais atkarībā no tava veselības stāvokļa un vajadzībām. Šai personai:
- jābūt vismaz 18 gadus vecai;
- tai pašai nedrīkst būt nepieciešama palīdzība (nedrīkst būt ierobežotas pārvietošanās spējas);
- nedrīkst rūpēties par citu pasažieri (piemēram, bērnu vai citu personu, kurai vajag palīdzību);
- jāsēž tev blakus lidmašīnā;
- piemērojas standarta lidojuma biļetes noteikumi.
Sēdvietu piešķiršana
Tev tiks piešķirta vieta, kas nav blakus avārijas izejai. Ja ceļo kopā ar medicīnisko personu, mēs darīsim visu iespējamo, lai jūs varētu sēdēt kopā.
Lidostā
Palīdzība uz zemes
Ja lidostā tev būs nepieciešama palīdzība, paziņo mums par to vismaz 48 stundas pirms lidojuma. Lidostas darbinieki var palīdzēt:
- iekāpt un izkāpt no lidmašīnas;
- nokļūt pie nākamā lidojuma vārtiem.
Lūdzu, ņem vērā: airBaltic nevar nodrošināt pastāvīgu uzraudzību līdz un no lidmašīnas. Ja tev nepieciešama medicīniska uzraudzība, nepieciešams ceļot kopā ar kvalificētu asistentu.
Drošības pārbaudes
Visiem pasažieriem ir jāiziet lidostas drošības kontrole.
Ja nepieciešams, drošības dienesta darbinieki var veikt manuālu pārbaudi, nevis izmantot iekārtas.
Lidmašīnā
airBaltic apkalpe palīdz:
- atrast sēdvietu;
- novietot somu;
- noregulēt sēdekli vai drošības jostu (visu krēslu roku balsti ir nolaižami - ja nepieciešama palīdzība, jautā apkalpei).
Labierīcibas
Ja nepieciešama palīdzība, lai nokļūtu labierīcībās, vaicā apkalpei!
- ekonomiskās klases pasažieriem paredzētās labierīcības atrodas lidmašīnas aizmugurē;
- biznesa klases pasažieriem paredzētās labierīcības atrodas lidmašīnas priekšā;
- airBaltic lidojumos ir pieejams īpašs ratiņkrēsls, ar kuru pārvietoties pa eju, lai piekļūtu labierīcībām.
Medikamenti
- Turi medikamentus rokas bagāžā.
- Ziņo apkalpei, ja jūties slikti. Apkalpe var sazināties ar ārstiem, ja tas nepieciešams.
Ērtības
- Ņem līdzi džemperi vai šalli.
- Dzer ūdeni.
- Nospied apkalpes izsaukšanas pogu zilā krāsā, kas pieejama visās sēdvietās un atrodas augšējā panelī, ja nepieciešama palīdzība.
Pēc lidojuma
Pēcaprūpes un veselības apsvērumi
Pēc ceļojuma ar lidmašīnu, jo īpaši, ja esi izmantojis skābekli lidojuma laikā vai citus palīglīdzekļus:
- pārbaudi savu veselības stāvokli: ja tev ir jebkādas simptomu izmaiņas vai jūties slikti, nekavējoties sazinies ar ārstu.
- dzer ūdeni un atpūties: kabīnes gaiss ir sauss, un ceļošana var būt fiziski smaga. Dzer šķidrumu un velti laiku atpūtai.
Atbalsts lidostā pēc ierašanās
Ja esi pieprasījis palīdzību ielidošanas lidostā, airBaltic koordinēs savu darbību ar vietējiem sauszemes dienestiem, lai tev palīdzētu:
- droši un ērti izkāpt no lidmašīnas;
- nokļūt līdz nākamajam transporta veidam (piemēram, savienojuma vārtiem;
- pārvietoties pa muitas un bagāžas saņemšanas punktiem (ja iespējams).
Lūdzu, ņem vērā: lai gan mūsu komanda palīdzēs ar mobilitātes atbalstu uz zemes, mēs nenodrošinām medicīnisko uzraudzību pēc lidojuma. Ja nepieciešama pastāvīga aprūpe, pārliecinies, ka kopā ar tevi ceļo kvalificēta persona.