Medicīniskais aprīkojums un skābeklis
airBaltic apzinās, ka ceļošana ar medicīniskām vajadzībām var prasīt papildu plānošanu. Mēs esam šeit, lai atbalstītu un palīdzētu justies droši - no lidojuma rezervēšanas līdz nolaišanās galamērķī.
Lidojuma plānošana
Vai pirms lidojuma man ir nepieciešama medicīniskā atļauja?
Dažiem pasažieriem pirms lidojuma ir nepieciešama airBaltic atļauja. To sauc par medicīnisko atļauju. Jums tā ir jāsaņem, ja:
Jums ir lipīga slimība
lidojuma laikā nepieciešama īpaša medicīniskā aprūpe vai aprīkojums
Jums ir veselības stāvoklis, kas var pasliktināties augstu gaisā
nevarat sēdēt parastā sēdeklī
jums ir pilns kājas ģipsis vai traumēts ceļgalis, kā dēļ nevarat saliekt kāju
Lai saņemtu medicīnisko atļauju, lūdziet savu ārstu aizpildīt medicīniskās informācijas veidlapu un nosūtīt to airBaltic vismaz 2 darba dienas pirms lidojuma.
NB! Ja Jums ir cerebrālā trieka, Jums nav jāaizpilda veidlapa vai jāsaņem atļauja.
Personīgās medicīnas ierīces
Ja ņemat līdzi medicīnas ierīces, piemēram, skābekļa aparātu, CPAP, POC, inhalatoru vai defibrilatoru AED, sekojiet noteikumiem:
- Informējiet airBaltic vismaz 2 dienas pirms lidojuma.
- Ierīcēm jābūt rokas bagāžas izmērā: 55x40x23 cm.
- Ierīcēm jābūt ar baterijām - lidmašīnā tās nevar uzlādēt.
- Rokas bagāžā var būt 2 baterijas.
- Ierīces var lietot lidojuma laikā, bet ne pacelšanās vai nosēšanās laikā.
- Jūs varat ņemt papildu rokas bagāžu medicīnas ierīcēm bez maksas, ja jums ir ārsta izziņa.
- Jums ir jāiekļauj detalizēts ierīces un tajā izmantoto bateriju apraksts, paziņojot airBaltic. Šī informācija ir obligāta ,lai apstirpinātu ierīci lidojumam. Ne visu veidu baterijas ir atļautas lidmašīnas salonā, un mums iepriekš jāpārbauda specifikācijas un bateriju jauda.
Medicīniskais skābeklis lidojumu laikā
airBaltic nodrošina skābekli bez maksas:
- Paziņojiet par šo vajadzību airBaltic vismaz 2 darba dienas pirms lidojuma
- Nosūtiet medicīniskās informācijas veidlapu no sava ārsta par skābekļa daudzumu, kas ir nepieciešams
- Iepriekš plānojiet skābekļa iegādi lidostā vai starplidojuma laikā (airBaltic nodrošina skābekli tikai lidmašīnā)
- Ceļojiet ar kvalificētu medicīnisko asistentu, ja jums nepieciešams skābeklis lidojuma laikā
Palīgs lidojuma laikā
Ja Jums nepieciešama palīdzība lidojuma laikā, Jums jābūt kopā ar atbildīgu personu. Šī persona var būt medmāsa, ārsts vai jebkurš cits atbildīgs pieaugušais atkarībā no jūsu veselības stāvokļa un vajadzībām. Šai personai:
- jābūt vismaz 18 gadus vecai
- tai pašai nedrīkst būt nepieciešama palīdzība (nedrīkst būt ierobežotas pārvietošanās spējas)
- Nedrīkst rūpēties par citu pasažieri (piemēram, bērnu vai citu personu, kurai vajag palīdzību)
- Jāsēž blakus Jums lidmašīnā
- Piemērojas standarta lidojuma biļetes noteikumi.
Sēdvietu piešķiršana
Jums tiks piešķirta vieta, kas nav blakus avārijas izejai. Ja ceļojat kopā ar medicīnisko personu, mēs darīsim visu iespējamo, lai jūs varētu sēdēt kopā.
Lidostā
Palīdzība uz zemes
Ja lidostā Jums būs nepieciešama palīdzība, paziņojiet mums par to vismaz 48 stundas pirms lidojuma. Lidostas darbinieki var palīdzēt:
- iekāpt un izkāpt no lidmašīnas
- nokļūt pie nākamā lidojuma vārtiem
Lūdzu, ņemiet vērā: airBaltic nevar nodrošināt pastāvīgu uzraudzību līdz un no lidmašīnas. Ja Jums nepieciešama medicīniska uzraudzība, nepieciešams ceļot kopā ar kvalificētu asistentu.
Drošības pārbaudes
Visiem pasažieriem ir jāiziet lidostas drošības kontrole.
Ja nepieciešams, drošības dienesta darbinieki var veikt manuālu pārbaudi, nevis izmantot iekārtas.
Lidmašīnā
airBaltic apkalpe palīdz:
- Atrast sēdvietu;
- Novietot somu;
- Noregulēt sēdekli vai drošības jostu (visu krēslu roku balsti ir nolaižami - ja nepieciešama palīdzība, jautājiet apkalpei).
Labierīcibas
Ja Jums nepieciešama palīdzība, lai nokļūtu labierīcībās, vaicājiet apkalpei!
- Ekonomiskās klases pasažieriem paredzētās labierīcības atrodas lidmašīnas aizmugurē;
- Biznesa klases pasažieriem paredzētās labierīcības atrodas lidmašīnas priekšā;
- airBaltic lidojumos ir pieejams īpašs ratiņkrēsls, ar kuru pārvietoties pa eju, lai piekļūtu labierīcībām.
Medikamenti
- Turiet medikamentus rokas bagāžā.
- Ziņojiet apkalpei, ja jūtaties slikti. Apkalpe var sazināties ar ārstiem, ja tas nepieciešams.
Ērtības
- Ņemiet līdzi džemperi vai šalli;
- Dzeriet ūdeni;
- Nospiediet apkalpes izsaukšanas pogu zilā krāsā, kas pieejama visās sēdvietās un atrodas augšējā panelī, ja nepieciešama palīdzība.
Pēc lidojuma
Pēcaprūpes un veselības apsvērumi
Pēc ceļojuma ar lidmašīnu, jo īpaši, ja esat izmantojis skābekli lidojuma laikā vai citus palīglīdzekļus:
- Pārbaudiet savu veselības stāvokli: Ja jums ir jebkādas simptomu izmaiņas vai jūtaties slikti, nekavējoties sazinieties ar ārstu.
- Dzeriet ūdeni un atpūtieties: Kabīnes gaiss ir sauss, un ceļošana var būt fiziski smaga. Dzeriet šķidrumu un veltiet laiku atpūtai.
Atbalsts lidostā pēc ierašanās
Ja esat pieprasījis palīdzību ielidošanas lidostā, airBaltic koordinēs savu darbību ar vietējiem sauszemes dienestiem, lai jums palīdzētu:
- droši un ērti izkāpt no lidmašīnas
- nokļūt līdz nākamajam transporta veidam (piemēram, savienojuma vārtiem).
- pārvietoties pa muitas un bagāžas saņemšanas punktiem (ja iespējams).
Lūdzu, ņemiet vērā: Lai gan mūsu komanda palīdzēs ar mobilitātes atbalstu uz zemes, mēs nenodrošinām medicīnisko uzraudzību pēc lidojuma. Ja nepieciešama pastāvīga aprūpe, pārliecinieties, ka kopā ar jums ceļo kvalificēta persona.